Эта статья - кладезь полезной информации для тех, кто сам изготавливает бижутерию или хочет заняться продажей украшений. Можно ли торговать ювелирными изделиями онлайн, где искать поставщиков и как самостоятельно открыть интернет-магазин ювелирных изделий - читайте далее.
Сначала ложку дегтя. Драгоценные металлы продавать онлайн не получится: таков закон. Согласно Указу Президента РФ драгметаллы и изделия из них входят в перечень товаров, свободная реализация которых запрещена. Под драгоценными металлами подразумеваются золото, серебро, платина в чистом виде и сплавах, в том числе и ювелирных изделиях, монетах, а также драгоценные камни: природные алмазы, изумруды, рубины, сапфиры, александриты, натуральный жемчуг. Так что если вы откроете интернет-магазин и начнете торговать этими изделиями - вам грозит административная ответственность.
Как и какими драгоценностями можно торговать онлайн?
Обходить закон мы вам не советуем: слишком велика будет цена. Есть выход: торговать бижутерией или изделиями с полудрагоценными камнями: яшмой, кораллами, агатами, янтарем и другими. Даже цирконий, имитирующий бриллианты, относится к полудрагоценным камням.
Сейчас на рынке достаточно мастеров, которые изготавливают и продают качественную бижутерию. Если вы относитесь к ним - флаг в руки, читайте нашу инструкцию и открывайте собственный интернет-магазин. Если нет - ищите надежных поставщиков, договаривайтесь о сотрудничестве и начинайте работу.
Чем хороша бижутерия?
Да, это не благородные ювелирные изделия. Многие морщат носик и отказываются носить хенд-мейд украшения, предпочитая натуральные камни и бриллианты. Но, во-первых, большинству покупателей просто не по карману эксклюзивные изделия - стоят они запредельно. А обычные вещи российских производителей - не что иное, как ширпотреб, который можно встретить на сотнях других женщин.
Бижутерия же сейчас в моде: она намного лучше подчеркнет вашу индивидуальность, да и стоит недорого: позволить себе может каждый. Особенно хорошо котируются винтажные или стилизованные под винтаж украшения, крупная яркая бижутерия, этнические и бохо-мотивы, стиль стим-панк и другие.
Ассортимент товаров на сайте
Итак, как открыть интернет-магазин украшений?
Создаем УТП
Если вы создаете вещи сами или продаете украшения других мастеров - в любом случае делайте ставку на авторский стиль и оригинальность. Придумайте своему будущему магазину имя - о науке нейминга можно прочесть здесь. Сформулируйте свое уникальное торговое предложение. Чем вы отличаетесь от тысяч других мастеров и продавцов? Может быть, используете в работе необычные редкие камни, фурнитуру, материалы? Или продаете украшения для узкой ниши - фанатов телесериала или музыкальной группы? А может быть, придумали или усовершенствовали особую технологию, благодаря которой ваша бижутерия отличается от других? Или, наконец, вы просто раскручиваетесь и берете за работу очень недорого? Подумайте и расскажите об этом своим клиентам.
Делаем ставку на эксклюзивность
Обязательно подчеркивайте, что торгуете уникальными товарами, выполненными в одном экземпляре. Ну, может, в нескольких - часто бывает, что клиент находит понравившееся украшение и просит повторить дизайн. Не уставайте твердить, что бижутерия собирается вручную (как кубинские сигары - на горячих бедрах мулаток, но это уже лишнее), автор сам придумывает дизайн и воплощает идею в жизнь.
Разрабатываем авторский стиль
Подумайте о фирменном стиле, благодаря которому ваши украшения будут выделяться из тысяч других. Закажите уникальный дизайн сайта или используйте готовые шаблоны Insales. Вместе с дизайнером разработайте логотип, придумайте собственный слоган. Используйте основные элементы дизайна - фирменные цвета, логотип, слоган - везде, где только сможете: на сайте, в паблике в соцсетях, визитках и упаковочных пакетах.
Готовые шаблоны CMS InSales
Ищем поставщиков
Независимо от того, создаете ли вы украшения сами или хотите их продавать - ищите единомышленников. В одиночку раскрутить интернет-магазин довольно сложно: если вы мастер, просто не успеете изготовить много товаров на продажу. Поэтому лучше скооперироваться с коллегами и открыть магазин вместе, на паях.
Если вы просто хотите реализовать свою предпринимательскую жилку и попробовать создать бизнес на украшениях - советуем искать мастеров самостоятельно. Очень многие имеют группы во “ВКонтакте”, где реализуют свои изделия - кто успешно, а кто и не очень. Также обратите внимание на специализированные сайты: “Ярмарку мастеров”, “Ламбаду маркет” и другие. Это открытые онлайн-ярмарки, где можно не только посмотреть предлагаемые изделия, но и списаться с матерами.
Не забывайте и о поставщиках материалов и фурнитуры: если вы создаете украшения сами, наверняка уже знаете свои “рыбные” места. Есть шанс сократить расходы и найти оптовых производителей: теперь, когда ваше дело поставлено на поток, экономить придется больше. В то же время не забывайте и о качестве: оно не должно страдать, иначе плохие вести по сарафанному радио разнесутся быстро.
Изучаем конкурентов
Вы знаете, сколько талантливых девочек продает в интернете свои изделия? А сколько из них стали серьезными бизнес-леди и запустили собственный бренд? Вот тот-то же. Чтобы обойти конкурентов, проведите аудит их ресурсов - изучите сайт, страницы в соцсетях, почитайте интервью успешных мастеров. Посмотрите, какие инструменты маркетинга они применяют для продвижения: проводят распродажи, конкурсы среди подписчиков, делают скидки, а может, выезжают на уникальном дизайне?
Выделяем целевую аудиторию
Определитесь, на какую целевую аудиторию вы рассчитываете. Если ваш конек - нежные изящные украшения, они наверняка понравятся юным девушкам, невестам, романтичным особам. Если любите крупную яркую бижутерию - предлагайте ее эксцентричным особам, творческим личностям. Этнические мотивы, цветочные и древесные элементы понравятся поклонникам всего натурального. Стекло и пластик раскупят современные стильные мужчины и женщины, идущие в ногу со временем.
Определение ЦА
Создаем сайт
Можно, конечно, пойти по пути наименьшего сопротивления и продавать бижутерию в “Инстаграме” или “ВКонтакте”. Многие так и делают, не заморачиваясь созданием и продвижением сайта. Но давайте играть по-крупному: работающий сайт с виджетами-приманками, четкой структурой и полезным контентом - это все же намного серьезнее, чем самый крутой паблик ВК.
Заказать хороший работающий сайт интернет-магазина можно в агентстве, у знакомого программиста или на платформе Insales. Следите, чтобы в системе была возможность интеграции с популярными сервисами и виджетами.
Заполняем каталог товаров
Вы же уже придумали, какой ассортимент будет в интернет-магазине украшений? Нет? Тогда вот несколько идей, честно подсмотренных у конкурентов. Весь ассортимент можно разделить на несколько категорий. Вот несколько вариантов:
Не забудьте и про сопутствующие товары. Можно продавать отдельно фурнитуру, бусины, камни - для тех, кто сам хочет заниматься созданием украшений. Многим понравится возможность самостоятельно выбрать упаковку - красивую коробочку, пакетик, ленты. При желании можно еще более расширить ассортимент и продавать различные аксессуары: часы, брелоки, платки и палантины, сумки.
Разрабатываем структуру сайта
Помимо собственно каталога, советуем заполнить еще несколько разделов. На главной странице советуем разместить блоки контактов с подробными координатами, новинки продаж, информацию о том, как сделать заказ, условия доставки, раздел отзывов о товаре, блог с актуальными статьями на тему дизайна украшений, отдельную страницу для распродаж и товаров по скидкам.
Главная страница интернет-магазина ювелирных изделий
Также не забудьте о функции поиска и фильтрах для облегчения выбора товара. И, конечно, корзина - она должна бросаться в глаза сразу же.
Продвигаем интернет-магазин украшений
Рекламные баннеры
Очень многие интернет-магазины публикуют рекламную информацию на главной странице. Удобно же - покупатель только зашел и сразу видит то, что вы хотите ему показать, а не бесцельно скитается по сайту. Если вы проводите распродажи или пиарите новенького мастера - отлично, вот и расскажите об этом. Баннеры и всплывающие окна должны вести на ту страницу, где содержится актуальная информация.
Рекламный баннер на главной странице сайта
Баннеры можно размещать не только на вашем сайте - но и на любых других. Подумайте, куда теоретически может заходить ваша аудитория: женские сайты, популярные блоги, тематические сообщества (например, если вы продаете украшения с символикой музыкальных групп - велком на фан-сайты). Договоритесь с владельцами этих ресурсов и ловите трафик - ваша ЦА будет кликать по баннеру и переходить на ваш сайт.
Описания и фото товаров
Помните, вы продаете не украшения, а эмоции. Что получит ваша клиентка, оформив заказ? Яркую красивую вещицу, возможность почувствовать себя особенной, выделиться из толпы. А еще брошь, серьги или браслет - повод обновить новое платье, провести фотосессию… да мало ли чем можно зацепить читателей! Пишите вкусные описания, не забывайте фотографировать товар со всех сторон. Кстати, в сегменте украшений отлично работают фото на модели - покупательницам важно видеть, как смотрятся украшения на реальном человеке. Позируйте сами, пригласите подругу и отснимите все украшения на профессиональный фотоаппарат.
Контекстная реклама
Попробуйте набрать в поисковике “интернет-магазин украшений” - на первые места выйдут те сайты, которые вложились в контекстную рекламу. Вы тоже можете воспользоваться этим эффективным инструментом: обратитесь в агентство, где специалисты изучат информацию о вашем сайте, создадут рекламную кампанию по определенным словам и будут наблюдать за результатами. Плюс этого способа: вы платите только за количество переходов на ваш сайт. То есть если человек просто увидел рекламу - это не считается, а если кликнул по ней и перешел на сайт интернет-магазина - готовьте денежки.
Пример контекстной рекламы
Таргетированная реклама
Это реклама в соцсетях, которую никак нельзя оставлять без внимания. Она показывается только тем пользователям, которые теоретически могут быть заинтересованы в покупке вашего товара. Вот, например, продаете вы три вида украшений:
Ищем в соцсетях сообщества, где могут обитать представители каждой ЦА:
Принцип понятен, да? Договоритесь с администраторами паблика и размещайте там свои рекламные записи. Можно также действовать через рекламный кабинет - система сама подберет оптимальные условия. Подробнее о продвижении в соцсетях читайте в наших гайдах по “ВКонтакте” и “Фейсбуку”.
Блог интернет-магазина
Вы должны не только продавать, но и публиковать полезный контент, полезный не для вас, а для потенциальных клиентов! Многие любят бижутерию, но понятия не имеют, как ее правильно носить. В блоге интернет-магазина пишите небольшие статьи, в которых подробно объясняйте базовые правила, составляйте фотоподборки, публикуйте фото звезд в необычных украшениях. Спорим, вашей ЦА понравится!
Мы рассказали вам об основных правилах, как открыть и продвигать интернет-магазин украшений. Дальше - дело за вами. Следите за качеством, постоянно ищите новых мастеров, изучайте модные тренды и будьте в курсе всех современных тенденций! Удачи в продвижении!
