SEO-продвижение карточек товара на Wildberries: подробная инструкция с примерами

Маркетплейсы – идеальное поле как для начинающих, так и для опытных бизнесменов. Огромная аудитория, наличие складов, простой вход и другие возможности делают платформы привлекательными для предпринимателей. Но при всех очевидных плюсах селлеры сталкиваются с серьёзной конкуренцией. Как же вывести товары в топ выдачи и добиться хороших продаж? Об этом расскажем в статье на примере самой популярной сегодня площадки – Wildberries.

 Чем SEO на Wildberries отличается от поисковой оптимизации

 SEO (Search Engine Optimization) – это процесс оптимизации веб-сайта или интернет-магазина для повышения его видимости в поисковых системах, таких как Google, Яндекс и другие. Цель SEO – увеличить количество посетителей сайта за счет улучшения его позиций в результатах поиска.

 На Wildberries отличие SEO от поисковых систем состоит в том, что на результат оптимизации напрямую влияют особенности самого маркетплейса и его алгоритмов ранжирвания (сортировки результатов). Например, можно оптимизировать карточки товаров для лучшего отображения в категориях и на главной странице сайта, а также улучшить видимость товаров в поиске по ключевым словам. Кроме того, Wildberries предоставляет инструменты для анализа и оптимизации сайта, такие как отчеты о позициях в поиске и рекомендации по улучшению контента. 

 Как работают алгоритмы Wildberries 

 Алгоритмы платформы действуют на основе машинного обучения и искусственного интеллекта.

 Сначала идёт сбор данных о покупателях и товарах. Затем на базе этой информации формируются модели, которые помогают предсказывать поведение людей и прогнозировать спрос. Так площадка выдаёт самые релевантные товары на запросы.

 Также алгоритмы нужны, чтобы отслеживать запасы и управлять логистикой. Они анализируют данные, чтобы определить, что нужно заказывать и когда для удовлетворения потребностей покупателей.

 Кроме того, алгоритмы Wildberries могут использоваться для улучшения пользовательского опыта на платформе. Например, они могут анализировать отзывы и использовать эту информацию для улучшения качества товаров и услуг.

 Как определить потребительские свойства товара

 Определение потребительских свойств товара – важный этап в процессе его разработки и производства. Ведь это те самые характеристики, которые определяют его способность закрывать потребности покупателя. Они могут быть базовыми и уникальными.

 Базовые свойства товара – это те свойства, которые необходимы для удовлетворения основных запросов покупателя. Например, для продуктов питания это может быть вкус, запах, консистенция, цвет и прочее. Базовые свойства должны быть учтены при разработке продукта и определении его цены.

 Уникальные свойства товара – это дополнительные характеристики, которые делают продукт особенным и отличают его от конкурентов. Это может быть дизайн упаковки, форма продукта, наличие дополнительных функций и другие параметры. Уникальные свойства могут привлекать внимание покупателей и увеличивать продажи.

 Для определения базовых и уникальных свойств товара необходимо провести исследование рынка, изучить потребности покупателей и предложение конкурентов, а также провести тестирование продукта на фокус-группах. Также важно учитывать мнение экспертов в области маркетинга и дизайна. 

 Когда вся информация собрана, можно переходить к оформлению карточки товара. Останавливаться на визуальной составляющей не будем. А вот о тексте поговорим подробнее.

 Как собирать ключевые слова

 Чтобы описание в карточке товара приносило пользу покупателю, оно должно содержать в себе максимально точную и развёрнутую информацию о потенциальной покупке. Чтобы описание работало на продвижение товара, в нём должны быть ключевые слова.

 Ключевые слова или ключевики – это набор слов, который наиболее точно описывает содержание карточки товара и помогает алгоритму дать более релевантные результаты поиска. Именно эти слова и фразы люди вводят в строку поиска на платформе.

 Наиболее популярные методы для сбора ключевиков:

1. Проанализируйте конкурентов. Изучите карточки товаров, схожих с вашим, и выделите те слова, которые встречаются в описаниях чаще. Так вы поймёте, какие слова популярнее в вашей нише.

2. Используйте специальные сервисы. Существует множество сервисов, которые собирают ключевые слова из разных источников. Например, Яндекс.Вордстат», Google AdWords и другие.

3. Изучите категории товаров. Выделите основные слова для поиска в конкретной категории. Например, если вы продаёте одежду, то ключевыми словами могут быть «женская одежда»,«мужская одежда» и подобные.

4. Используйте бесплатные инструменты маркетплейса. В личном кабинете партнёра Wildberries в разделе «Аналитика» есть вкладка «Проверка запросов». Достаточно ввести ключ, чтобы увидеть все схожие запросы, от самых частотных до наиболее редких.

5. Общение с клиентами. Спросите у своих покупателей, что они вводили, когда искали товар. Правда этот пункт больше подходит селлерам с высоким уровнем клиентской лояльности.

 Что такое маркерный запрос и как его сформировать 

 Одних ключевых слов для грамотной SEO-оптимизации недостаточно. Следующий важный параметр для продвижения на Wildberries – маркерные запросы.

Маркерный запрос на Wildberries – это специальный запрос, который позволяет определить наличие товара на складе поставщика. Маркерный запрос отправляется на определенный URL-адрес. Если товар есть на складе, то сервер возвращает специальный код, который указывает на наличие товара. Это позволяет поставщику быстро и точно определять наличие товара на своих складах и оптимизировать процессы поставки и управления запасами.

 Для формирования маркерных запросов на Wildberries необходимо следовать нескольким шагам:

1. Выберите товар, для которого вы хотите создать маркерный запрос.

2. Перейдите на страницу товара на сайте Wildberries.

3. Нажмите на иконку «Добавить в избранное» в правом верхнем углу страницы товара.

4. В открывшемся окне выберите опцию «Маркерный запрос» и введите название маркерного запроса.

5. Нажмите кнопку «Сохранить».

6. Теперь вы можете использовать этот маркерный запрос для поиска товара на Wildberries, используя его название в поисковой строке.

7. Также вы можете добавить маркерный запрос в избранное, чтобы быстро находить его в будущем.

 Важно помнить, что маркерные запросы могут быть использованы только для поиска товаров на Wildberries. Если вы хотите найти товары на других сайтах, то вам нужно использовать другие методы поиска.

 Как чистить и кластеризовать ключевые слова

 Чтобы описание товара не выглядело замусоренным или бессмысленным, ключевики необходимо прореживать. Иначе алгоритмы будут воспринимать перегруженную ключевыми словами карточку как спам. 

 Для очистки ключевых слов от стоп-слов и мусора можно использовать регулярные выражения или библиотеки для обработки естественного языка, такие как NLTK или spaCy.

 Кластеризацию (объединение слов в группы) можно выполнить с помощью различных методов:

• коллаборативная фильтрация: в этом методе ключевые слова группируются на основе их сходства;

• метод ближайших соседей: ключевые слова группируются вокруг наиболее похожих слов;

• метод k-средних: ключевые слова распределяются по k кластерам, где k – количество кластеров;

• метод иерархической кластеризации: ключевые слова кластеризуются по мере их сходства, создавая иерархию кластеров.

 Виды ключевых слов по частотности

 Ключевые слова можно разделить на 3 основные группы:

1. Высокочастотные: они наиболее часто используются в запросах пользователей. Например, «одежда», «обувь», «косметика», «продукты питания».

2. Среднечастотные: также широко используются, но не так часто, как высокочастотные. Например, «спорт», «техника», «мебель».

3. Низкочастотные: используются реже, чем высокочастотные и среднечастотные. Они могут включать специализированные термины или узкоспециализированные запросы. Например, «медицинские товары», «автозапчасти», «книги» и т. п.

 Важно учитывать, что некоторые ключевые слова могут быть более популярны в определенных регионах или странах, а также в зависимости от категории товаров. Поэтому при выборе ключевых слов для своего магазина на Wildberries необходимо учитывать не только их общую частоту использования, но и их специфичность для вашего бизнеса.

 Чем конкретнее запрос, тем ниже частотность и конкуренция в выдаче. То есть на запрос «шорты» товаров выпадет кратно больше, чем на «шорты из хлопка на мальчика». 

 Типы ключевиков и их  отличия

 Помимо частотности, ключевые слова имеют свою специфику. Её необходимо учитывать, чтобы сео-описание было полезным для продвижения.

– Объектные ключевые слова – это ключевые слова, связанные с объектами, которые мы ищем. Например, «автомобиль», «дом», «собака».

– Действия - это ключевые слова, связанные с действиями, которые мы хотим выполнить. Например, «купить», «заказать», «подарить».

– Навыки - это ключевые слова, которые описывают наши навыки и умения. Например, «рисование», «плавание», «развитие».

– Места - это ключевые слова, связанные с местами, в которых мы находимся или хотим побывать. Например, «Москва», «Париж», «Нью-Йорк».

– События - это ключевые слова, связанные с событиями, которые происходят в жизни. Например, «день рождения», «праздник», «годовщина».

Чтобы отличить один тип ключевых слов от другого, необходимо понимать, что они означают и как они используются. Например, объектные ключевые слова связаны с конкретными объектами, а действия – с действиями, которые нужно выполнить. Навыки и события также имеют свою специфику.

 Инструменты для сбора ключевых слов

 Существует несколько способов сбора ключевых слов:

– Использование Яндекс.Вордстата (Yandex.Wordstat): это инструмент, который позволяет собирать ключевые слова из поисковых запросов пользователей Яндекса. Вы можете ввести ключевое слово или фразу и получить список связанных с ней ключевых слов.

– Google Trends: этот инструмент позволяет собирать ключевые слова, связанные с определенной темой, на основе поисковых запросов в Google. Вы можете выбрать страну, язык, категорию и временной период.

– Инструменты Wildberries: маркетплейс имеет свои собственные инструменты для сбора ключевых слов, которые могут быть полезны для SEO-оптимизации. Например, вы можете использовать «Keyword Research» для сбора ключевых слов из каталога товаров Wildberries.

Как сформировать семантическое ядро для карточки товара 

 Семантическое ядро состоит из нескольких ключевых слов, которые должны быть связаны с товаром и описывать его основные характеристики. Например, если товар – это книга, то ключевые слова могут быть «автор», «жанр», «количество страниц», «год издания» и т.д.

 Правильно составленное семантическое ядро помогает улучшить видимость товара в поисковых системах и увеличить его продажи.

 Для формирования семантического ядра для карточки товара необходимо выполнить следующие шаги:

1. Определить ключевые слова, которые наиболее точно описывают товар, который вы хотите продвигать. Это могут быть названия брендов, моделей, характеристики товара, его назначение и т.д.

2. Составить список ключевых слов, которые будут использоваться в заголовке и описании карточки товара.

3. Использовать ключевые слова в заголовке, описании и тексте на странице товара. При этом нужно учитывать, что заголовок должен быть коротким и информативным, а текст должен содержать ключевые слова.

4. Использовать метатеги (title, description, keywords) для оптимизации страницы товара в поисковых системах.

5. Проверить, что все ключевые слова правильно используются на странице товара и что они не повторяются.

6. Регулярно обновлять семантическое ядро, добавляя новые ключевые слова и удаляя устаревшие.

 Для создания семантического ядра нужно провести анализ ключевых слов, используемых вашими конкурентами. Это поможет определить наиболее популярные запросы и выбрать наиболее релевантные ключевые слова.

 После того, как вы создали семантическое ядро, необходимо оптимизировать своё описание под эти ключевые слова. Лучшее соотношение ключевиков в ядре: высокочастотные 30% + среднечастотные 50% + низкочастотные 20%. Карточка товара должна давать всю необходимую информацию о продукте, легко читаться, а в идеале ещё и запоминаться. Чтобы товар миниму перешёл в отложенные, а максимум – сразу в корзину.

 Какое количество фраз будет достаточно для одной карточки товара

 Размер описания для одной карточки товара, зависит от многих факторов:

1. Чем больше информации вы хотите предоставить на карточке товара, тем больше фраз вам понадобится.

2. Для товаров со сложной структурой или многочисленными деталями может потребоваться большее количество фраз.

3. Большому объёму информации о товаре (характеристики, преимущества, особенности и т.д.) может потребоваться больше фраз для ее описания.

4. Для одних карточек можно использовать более формальный стиль описания, а для других более информативный и простой, что влияет на объём текста.

5. Чтобы привлечь внимание покупателей к товару, может понадобиться больше фраз, чтобы описать его преимущества и особенности.

6. Если на рынке уже есть много похожих товаров, то придётся использовать более оригинальные и уникальные фразы для описания вашего товара, чтобы привлечь внимание покупателей.

В целом, для одной карточки товара может быть достаточно от 10 до 20 фраз, но это количество может варьироваться в зависимости от вышеперечисленных факторов. 

 Оптимальные пропорции использования ключевых слов в карточках товаров

 Золотое соотношение ключевиков зависит от многих факторов: тематика товаров, целевая аудитория, конкуренция на рынке и т.д. Рекомендуется использовать ключевые слова в количестве от 5 до 10% от общего объема текста или 10 – 30 ключевиков разной частотности на одной карточке товара. Это позволяет улучшить видимость товара в поисковике и повысить его шансы на попадание в топ результатов поиска.

 Как создать название товара с учетом ключевых фраз

 Название товара включает в себя имя торговой марки (бренд) и непосредственно наименование.

Для подбора наименования можно использовать следующий алгоритм:

1. Определите ключевые слова, которые наиболее точно отражают свойства и характеристики вашего товара. Например, если ваш товар – это новый вид зубной пасты, то ключевыми словами могут быть «натуральная», «без фтора», «безопасная».

2. Составьте список всех возможных вариантов названия товара, используя ключевые слова. Например, вы можете попробовать такие варианты: «Зубная паста без фтора», «Натуральная зубная паста», «Безопасная зубная паста».

3. Оцените каждый вариант на соответствие вашим требованиям и ожиданиям. Например, вариант «Натуральная зубная паста» может не подходить, если у вас уже есть другой товар с таким же названием.

4. Выберите наиболее подходящий вариант названия, который отражает все свойства и характеристики товара. Например, «Зубная паста без фтора».

5. Проверьте, что выбранное название легко пишется, читается и запоминается.

 Формула успешного наименования: высокочастотный ключ + характеристики + особенности + области применения. Всё это нужно уложить в 100 символов.

 Ограничения на создание названия товара

Запретов не так и много:

• в поле бренда нельзя вписывать ИП, ключевики и знаки пунктуации;

• название не должно содержать запрещенной информации;

• нельзя использовать слеш, повторы и синонимы;

• оно обязано соответствовать правилам Wildberries и не нарушать авторские права других компаний.

 Удачные наименования товаров на Wildberries: пиджак женский для офиса, плед на диван 220*240, набор посуды для малышей – отражают особенность товара и несут в себе высокочастотный ключ.

 Неудачные наименования товаров: чайник, юбка, мяч – слишком общее название, которое не отражает характеристик и особенностей товара, ключевик высокой частотности.

 Чтобы наименование было ещё точнее, к основным ключевым словам можно добавлять так называемые «хвостовики» – низкочастотные ключи характеристик.

 Как составить характеристики товара с учетом ключевых фраз

 В характеристики товара лучше вписывать ключи средней частотности. 

 Например, если вы продаете смартфон, то характеристики могут включать в себя следующие пункты:

– операционная система: Android или iOS;

– процессор: Qualcomm Snapdragon 855 или Apple A13 Bionic;

– оперативная память: 6 ГБ или 8 ГБ;

– встроенная память: 128 ГБ или 256 ГБ;

– дисплей: 6,1 дюйма или 6,5 дюйма, разрешение 2340x1080 пикселей или выше;

– камера: основная камера 12 МП или выше, фронтальная камера 24 МП или выше;

– аккумулятор: емкость 3000 мАч или выше.

 Важно убедиться, что все характеристики соответствуют действительности и не вводят пользователей в заблуждение. Также следует учитывать, что некоторые характеристики могут быть важными для определенных категорий товаров, например, для смартфонов – наличие NFC или сканера отпечатков пальцев. Чем больше полей характеристик будет заполнено, тем больше шансов подняться вверх в строке выдачи. 

 Ограничения на создание характеристик товара

 Как и в названии, в характеристиках действует цензура. Также для большинства полей актуально ограничение количества слов, в среднем можно использовать 3-5 штук.

 Как создать описание товара 

 В данном разделе есть шанс превзойти конкурентов. От того, как точно, информативно и интересно будет описан товар, зависит купят его или нет. Поэтому мало просто вписать большое количество ключевых слов, их  нужно равномерно распределить по тексту так, чтобы покупатель захотел дочитать до конца. Хорошее описание товара непременно приводит к покупке. Проанализируйте описания конкурентов и отзывы на их товары. Так вы поймёте, чего хотят и боятся покупатели, и закроете все возражения ещё на этапе знакомства с товаром. Сегодня размер описания для одной карточки – 5000 знаков. Как показывает практика, до конца описания не дочитывают. Поэтому многие продавцы вписывают большое количество ключей, чтобы продвигать карточки. Здесь есть опасный момент: перенасыщение описания ключами ведёт к переспаму и санкциям со стороны маркетплейса. 

 Как анализировать результаты 

 Чтобы оценить успешность сео оптимизации на Wildberries можно воспользоваться платными (Mpstats или MPSpace) и бесплатными сервисами. Общедоступным является Sellego. Достаточно вбить артикул в проверке позиций в разделе «Сервисы» , аналитика выдаст данные по всем ключам.

 Анализ сео надо проводить регулярно, чтобы по мере необходимости корректировать и обновлять карточки товаров. Это позволит держать в топе не только конкретные товары, но и весь магазин.

 Заключение

 Для успешных продаж на маркетплейсе мало собрать ключевые слова и распределить их по карточке товара. Нужно обеспечить достойную инфографику, привлекательную цену, оперативное общение с покупателями и реакции на отзывы, а также другие способы продвижения на платформе.