Дача для русского человека - это святое. С апреля по октябрь тянутся за город шеренги автомобилей - это дачники, спешащие на свои шесть соток. Счастливым обладателям собственных коттеджей и ехать никуда не нужно - достаточно выйти во двор. И всем этим людям нужны товары для дачи и сада. Рассказываем как открыть интернет-магазин дачных товаров
Разбираемся в бизнесе
Особенности торговли дачными товарами
- Стабильный спрос. Как уже было сказано, дачные участки есть у доброй половины россиян - а это значит, товары для сада всегда будут пользоваться спросом.
- Сезонный характер. Большинство покупок совершается в сезон: весной, летом, в начале осени. Однако и зимой можно получать прибыль, распродавая остатки товаров по сниженным ценам и переключаясь на другие категории: например, хозяйственные товары, вещи для дома и так далее.
- Не самый большой средний чек. Конечно, иногда садоводы делают крупные покупки - например, газонокосилки или декоративные скульптуры. Но большинство товаров стоит недорого: семена, рассада цветов, саженцы деревьев. Спасает то, что дачники хотят купить все сразу в одном месте, а не разбрасываться по нескольким магазинам.
- Большой оборот. В сезон дела могут идти очень быстро - только успевай закупать новые партии. Соответственно, нужно составить бизнес-план, чтобы учесть все финансовые моменты и грамотно распределить полученную прибыль.
Целевая аудитория
- Владельцы коттеджей, частных домов. Это самая платежеспособная аудитория, которая с легкостью может оставить в вашем интернет-магазине десятки тысяч. Покупают не только семена и рассаду, но и крупную садовую технику: косилки, культиваторы. Большое внимание уделяют облагораживанию садовой территории: заказывают ландшафтный дизайн, строят бассейны и беседки, покупают декоративные заборчики, садовые скульптуры.
- Владельцы дач, члены садовых товариществ. Эта ЦА берет количеством: их большинство. Однако и особых средств у них, как правило, нет. Их участки засажены не английским газоном, а грядками с овощами и плодово-ягодными деревьями. С августа у дачников начинается сезон заготовок: урожай превращается в соленья и варенья. Словом, это простые работящие граждане нашей страны.
- Пенсионеры. Самая малочисленная и неплатежеспособная ЦА. Пожилые люди редко осваивают интернет и уж тем более - доверяют возможностям электронной коммерции. Потребительский максимум пенсионеров - заказ редких растений по каталогу. Однако не стоит забывать о детях, которые хотят порадовать родителей и заказывать товары для них.
Кому неинтересны товары для дачи?
Конечно, это молодежь - как правило, на приусадебный участок их не затащишь. Интерес к дачной жизни проявляется у них в одном случае: когда можно славно посидеть на природе, пожарить шашлыки и отдохнуть.
Мужчины тоже редко делают заказы в интернет-магазинах товаров для сада. Во-первых, огород традиционно считается женской вотчиной. Во-вторых, женщины в принципе чаще покупают онлайн, чем их спутники жизни. Исключение могут составить лишь крупные покупки: мини-трактор или культиватор скорее всего поручат выбрать сильному полу.
Ассортимент
Все товары интернет-магазина товаров для дачи можно разделить на 4 группы.
1. Сезонные товары. Они пользуются спросом только с апреля по октябрь - зимой просто не нужны. Ну если только упаковки семян закупать впрок. Поэтому ваша задача - реализовать всю продукцию в течение сезона - чтобы не пришлось в спешном порядке распродавать остатки по сниженным ценам.
Самые популярные товары:
Не стесняйтесь делать высокую наценку - в сезон эти товары улетают как горячие пирожки. Конечно, все надо делать с умом: если ваши цены будут выше рыночных, товары просто никто не купит. Еще одно правило: чем больше - тем лучше. Не бойтесь закупать семена и рассаду с избытком - это лучше, чем сэкономить, все распродать и судорожно искать в разгар сезона поставщиков.
2. Садовая техника и инвентарь. Повышенным спросом эта продукция тоже пользуется в сезон, но многие обновляют свои дачные "активы" именно осенью и зимой. Осень - хорошее время подвести итоги лета, подсчитать убытки - сломалась лопата, закончились удобрения и тому подобное - и докупить необходимое. Это не нежная рассада - технике и инвентарю ничего не будет, она может мирно храниться под крышей подсобного помещения.
Популярные товары:
3. Дачные товары. Садовые техника и инструменты - это еще не все. Не обязательно засаживать весь участок картошкой и цветами: если у вашего клиента есть дача, ему пригодится масса других товаров. Причем это касается и коттеджа со всеми удобствами, и щитового дачного домика без воды и газа.
Популярные товары:
4. Сопутствующие товары. В эту категорию войдет все то, что теоретически может понадобиться дачнику или владельцу частного дома на природе. Это товары из серии "захватить впридачу" - специально одежду или удочку на сайте товаров для сада никто искать не будет, а вот спонтанно купить - запросто. Поэтому эти товары должны продаваться по минимальной цене: особого качества от них все равно не ждут.
Популярные товары:
Регистрируем ИП
Идеальная организационно-правовая форма для владельца интернет-магазина - это ИП. Все юрилица - ООО, ЗАО - намного сложнее в оформлении и хлопотнее в реализации. Подробнее о том, что выбрать - ИП или ОО, читайте в этой статье.
Вам достаточно зарегистрировать ИП в налоговой инспекции и заплатить пошлину, получить документы и приступать к работе. Лучше работать по ЕНВД или упрощенной системе налогообложения.
Создаем сайт
Сайт-витрина или полноценный интернет-магазин?
Вариантов у вас не так много: раз, два и обчелся. Первый вариант - предварительно закупить все товары и хранить их специально оборудованном складе. Понятно, что это удовольствие не из дешевых: нужно арендовать помещение, позаботиться о специальной температуре и влажности - купить кондиционеры и обогреватели и использовать их в зависимости от погодных условий, заботиться о поливе растений… Хлопот много, зато при оформлении заказа вы сможете привезти клиенту его товар буквально на следующий день.
Есть и другой вариант: сайт-витрина, то есть только карточки товаров и цены. Заказ растений и инвентаря у поставщиков делается только после оформления заказов. Это намного дешевле, но доставка займет много времени. В сезон, когда у садоводов и огородников каждая минутка на счету, промедление смерти подобно. Далеко не все согласятся ждать, поэтому советуем выбрать первый вариант.
И наконец, есть соломоново решение: искать поставщиков, которые находятся в одном городе с вами. По предварительной договоренности весь путь товара от оформления заказа до доставки клиенту может занять всего лишь день-два. Вы сами забираете товар у поставщика или производителя и доставляете клиенту.
Структура сайта
Советуем сделать отдельные разделы для каждого вида товаров, которые мы осветили выше в главе "Ассортимент". Каждый раздел нужно разбить на подкатегории, например, садовый инвентарь - лопаты, секаторы, грабли. Лопаты - различных фирм и видов: обычные, совковые, механические... Также обязательно сделайте отдел "Распродажи и скидки" - пусть действует не только зимой, но и в разгар сезона. Уж несколько позиций товаров продавать со скидками вы точно можете себе позволить.
Функционал сайта
Вы можете воспользоваться одним из шаблонов InSales или заказать дизайн сайта в рекламном агентстве. Обязательно используйте фишки, которые выделят ваш интернет-магазин из множества конкурентов и облегчат жизнь как вашим консультантам, так и самим покупателям. Вот они:
- Сервис товарных рекомендаций: клиент просматривает карточку товаров, система предлагает ему похожие или сопутствующие позиции. Проверено, что такой подход значительно увеличивает сумму среднего чека: люди проходят по ссылкам и наполняют корзину.
- Форма обратной связи, чат, обратный звонок. Ваш продавец или менеджер отвечает на вопросы клиента, дает советы, помогает сделать выбор.
- Калькулятор. Отличная возможность рассчитать, сколько удобрений понадобится на определенный участок земли или прикинуть количество стройматериалов для строительства сарайчика.
- Лунный календарь. Не смейтесь: многие огородники привыкли доверять лунному календарю и ориентироваться на него в огородных работах.
- Блог с полезными советами, рецептами. Очень актуальный инструмент маркетинга именно для вашей ЦА. Женщины, хранительницы домашнего очага, не упустят возможность узнать о новых технологиях и методах, рецептах заготовок, посмотреть красивые подборки картинок, почитать полезные советы. Обратите внимание на рубрики журнала "Приусадебное хозяйство": там есть все, что нужно.
Продвигаем интернет-магазин товаров для дачи и сада
1. Тщательно прописываем карточки товаров. В каждой из них должно быть:
2. Покупаем таргетированную и контекстную рекламу. Первая будет показываться в первых строчках "Яндекса" и Google, когда пользователь введет свой запрос. Вторая эффективна в соцсетях - например, "Одноклассниках", где общается ваша потенциальная ЦА. Если правильно настроить таргет, ваше рекламное объявление будет показываться не всем пользователям, а лицам определенного пола, возраста, места проживания и даже интересам.
3. Регистрируемся на садовых форумах. Это весьма активный пласт Рунета: садоводы и огородники делятся секретами, выставляют фото своих угодий и просто болтают. Также зайдите на городские сайты: садовый подфорум может найтись в разделе "Хобби и увлечения". Только не берите сразу быка за рога: не начинайте спамить ссылками на интернет-магазин. Лучше сначала завоевать доверие местных жителей, активно общаться, а потом уже ненавязчиво продвигать свою продукцию.
4. Выходим в онлайн. Интернет-магазин товаров для дачи вполне может сотрудничать с местными садовыми ярмарками. А может и вовсе начать выездную торговлю в самый пик сезона. Для этого придется взять товары со склада или напрямую у поставщиков и выйти в люди: организовать мобильную торговую точку. Так можно объезжать коттеджные поселки, другие населенные пункты и продавать товары в розницу. Объем продаж может быть намного больше, чем при обычной работе интернет-магазина. И кстати, покупателям можно раздавать листовки и визитки с адресом сайта: возможно, если им понравится продукция, следующая покупка будет сделана уже онлайн.
Как видите, ничего сложного в раскрутке магазина товаров для дачи и сада нет. Желаем удачи в бизнесе и продвижении!