Анатолий, владелец интернет-магазина индийской одежды afgani.ru, познакомился с платформой InSales и ее функционалом во время конференции Электронная торговля-2010, после чего принял решение «переехать» на InSales.
Мы решили задать Анатолию несколько вопросов, чтобы выяснить, чего именно ему не хватало в функциональности предыдущего движка, и какие ожидания он связывает с платформой InSales.
Анатолий, как давно вы открыли интернет-магазин и чем вы торгуете?
Магазин я открыл около 1,5 лет назад. Мы занимаемся этнической одеждой из Индии и Непала, восточными сувенирами.
На каком движке Вы изначально открывали магазин?
Магазин я открывал на Joomla + Virtuemart, однако возможностей движка не хватало. Кроме того, при увеличении ассортимента движок перестал устраивать. Не хватало скорости, функционала. И вообще, от Joomla было ощущение, что это 19 век.
Почему вы приняли решение "переехать" на InSales?
Я решил попробовать более современное и продвигаемое решение. Вообще я симпатизирую SaaS модели - так что жду развития от сервиса.
Все ли вас устраивает, хватает ли функциональности?
Все необходимое есть. Разве что местами описание недостаточно проработано - так что приходится часто обращаться в поддержку. Поддержка хорошая, реагирует достаточно быстро и дружелюбно.
Каковы ваши пожелания к новому движку?
Хочется более детального описания уже реализованных функций, в частности, связки интернет-магазина с 1С. И более проработанной связки с 1С - сейчас, например, не совсем гладко работает выгрузка описаний категорий и товаров из 1С. Ну а так продолжайте в том же духе. В целом - позитивные впечатления от сервиса.
Мы со своей стороны постараемся сделать все, чтобы не разочаровать Анатолия :-)
