Пользователь может создаваться зарегистрированным или незарегистрированным.
Регистрация позволяет:
Незарегистрированные покупатели тоже участвуют в учете показателей магазина и выгружаются с общей базой.
1. Перейдите в Клиенты → Все клиенты:
2. Нажмите кнопку "+Клиент" и выберите в выпадающем списке тип клиента — частное лицо или организацию:
Если выбора нет, значит, включен только один тип клиента. Подключить тип клиентов можно в разделе Настройки → Клиенты.
3. В зависимости от типа клиента нужно будет заполнить поля:
Для физ. лица:
Для юр. лица:
Имя/Название, Телефон и Почта — всегда обязательны.
Телефон — в зависимости от настроек в полях клиента, телефон может вводиться в произвольном или международном формате.
Населенный пункт — обязательность заполнения зависит от настроек в панели администратора.
Достаточно ввести первые буквы названия города или района. Система предложит все доступные варианты, из которых нужно выбрать подходящий:
Умный поиск работает только для России, Украины, Беларуси и Казахстана. Для других стран нет подобных обновляемых баз, поэтому нужно вводить адрес вручную.
В панели администратора можно выбрать страны, с которыми работает магазин. Если добавить любую страну, кроме установленной по умолчанию, на странице создания клиента появится выпадающий список:
Адрес — может быть либо многострочным, либо разбитым на три поля: "улица", "дом", "квартира". Функция настраивается в разделе Настройки → Оформление заказа.
Если в панели администратора включены дополнительные поля клиентов, то при создании пользователя их также нужно заполнить.
Доступность функционала зависит от тарифа. Подробнее о тарифах
1. Для того чтобы зарегистрироваться, посетителю сайта нужно будет перейти на страницу регистрации:
2. После чего посетитель должен будет заполнить поля, аналогичные полям в панели администратора, и создать учетную запись:
3. Для того чтобы покупатель мог зайти в личный кабинет, на сайте в верхнем меню размещена соответствующая ссылка. Проверить наличие ссылки можно в разделе Сайт → Меню и страницы.
Если ссылка не размещена, то в категории "Верхнее меню" нажмите "Добавить", затем выберите "Личный кабинет":
Если в магазине включен функционал авторизации, в момент оформления заказа покупателю будет предложено зарегистрироваться:
Покупателю достаточно поставить галочку и ввести желаемый пароль. При создании заказа клиент автоматически зарегистрируется и получит на электронную почту данные для входа в личный кабинет.
Если авторизация на сайте отключена или покупатель проигнорирует галочку, заказ создастся, но сам покупатель в разделе "Клиенты" будет значиться как незарегистрированный.
Можно создать заказ, даже если покупатель не имеет учетной записи. После создания заказа такой покупатель появится в разделе "Клиенты", но не будет зарегистрирован.
При создании пользователя на указанную в карточке электронную почту автоматически отправляется письмо о регистрации.
Для редактирования сообщения перейдите в раздел Настройки → Шаблоны писем:
Затем выберите "Шаблон уведомления клиента о регистрации":
Если поставить галочку "Не отправлять письмо", то можно отключить функцию: