Раздел Настройки → Клиенты служит для настройки полей клиента на страницах оформления заказа и регистрации, а также в форме заказа в один клик.
Данный блок позволяет настроить тип клиента магазина: "Частное лицо" или "Организация".
Один из типов должен быть включён обязательно. По умолчанию включён только тип "Частное лицо", поскольку большинство покупок в интернете совершается от имени граждан.
Если включить тип клиента "Организация", то в настройках появится набор полей для организации. Они, в принципе, похожи на поля типа клиента "Частное лицо", поэтому будут рассмотрены после полей для "Частного лица".
Поля контактных данных выводятся в верхней части страницы оформления заказа и необходимы для сбора контактных данных покупателя.
В поля контактных данных можно добавить любые системные поля клиента: Телефон, ФИО, Email и т. п. Если убрать все поля из блока контактных данных, то неотключаемые поля "Телефон" и "Имя" переместятся в поля клиента, а на странице оформления заказа сначала будет запрашиваться информация о доставке, а потом выведутся поля клиента.
Поля контактных данных справедливы и для клиентов физ. лиц и для юр. лиц.
Предназначение полей клиента в том, чтобы покупатель при оформлении заказа мог оставить дополнительную информацию.
Также можно использовать собственные поля для различных целей.
Всего существует пять типов произвольных полей: текст, многострочный текст, выпадающий список, чекбокс, дата.
Все типы полей имеют одинаковые настройки, за исключением того, что значение поля "Чекбокс" не индексируется для поиска по заказам.
Идентификатор — необходим для индентификации поля при доработках и интеграциях. Например для работы со внешними скидками, когда нужно указать идентификатор в корзине для передачи и расчёта.
Тип поля "Выпадающий список", помимо стандартных настроек поля, позволяет добавить и управлять пунктами выпадающего списка:
Тип поля "Организация" отличается только заранее предустановленными полями для заполнения клиентом реквизитов.
На шаге оформления заказа в клиентской части сайта появляется окно выбора между типами клиента "Частное лицо" и "Организация". При выборе того или иного варианта происходит перезагрузка страницы и появляются необходимые поля для заполнения клиентом.
Данные настройки используются, чтобы заказы, созданные сотрудниками магазина, не объединялись в один клиентский заказ, как это предлагается при совпадении клиентских контактных данных в ранее созданных заказах.