Клиентов можно объединять в группы. Это позволяет:
Управление группами происходит в Клиенты → Все клиенты в колонке "Группы":
Чтобы создать новую группу, нажмите кнопку "Добавить":
На новой странице необходимо ввести следующие данные:
1. Название группы — по умолчанию название видно только в панели администратора, но платформа позволяет его вывести еще и на сайте через код шаблона.
2. Группа по умолчанию — если флажок отмечен, каждый новый покупатель будет автоматически попадать в эту группу, даже при создании через панель администратора. Установить флажок одновременно для нескольких групп нельзя.
Дальнейшие поля заполняются, если для группы клиентов нужно применить скидку.
3. Величина скидки — процент, на который будет уменьшаться стоимость товаров в заказе, когда заказ совершает покупатель, входящий в группу. Значение в валюте указать нельзя.
4. Описание скидки — заполните, если заполнено предыдущее поле. Иначе на странице корзины покупатель не поймет, какую скидку ему предоставили.
5. Не использовать для уцененных товаров — если старая цена товара указана и она больше цены продажи, товар считается уцененным. Если отметить флажок, то скидка к таким позициям применена не будет.
6. Не использовать для комплектов товаров — опция нужна, если в магазине используются комплекты и они должны продаваться по изначальной цене.
7. Группа категорий — в поле отмечается та группа категорий товаров, к которым необходимо применять скидку. Если выбрано значение "Все категории", скидка действует на все товары, находящиеся на витрине.
8. Объединить категории — объединение категорий товаров в группы происходит в разделе Настройки → Группы категорий.
Более подробная информация о группах категорий товаров.
Чтобы отредактировать группу, необходимо навести мышь на ее название в боковой колонке раздела "Клиенты" и кликнуть по шестеренке. Откроется контекстное меню, выберите на пункт "Настроить":
В появившемся окне можно отредактировать те же самые поля, которые предлагается заполнить при добавлении группы.
Переименовать группу можно как через ее настройки, так и через контекстное меню:
Удаление группы также производится через соответствующий пункт контекстного меню:
В группу можно добавить уже существующего клиента. Для этого требуется открыть его карточку и в секции "Сводка" назначить группу:
Альтернативный вариант — открыть раздел "Клиенты", выделить нужных пользователей галочками и воспользоваться опцией "Переместить в группу":
Есть возможность создать нового зарегистрированного клиента напрямую в нужной группе. Зайдите в группу и нажмите кнопку "+Клиент":
Система предложит заполнить данные о клиенте — внесите их и выберите "Создать". Подробнее о создании карточки клиента
При нажатии на название группы открывается подраздел с клиентами:
Таблица аналогична той, которая используется в общем списке покупателей, с инструкцией можно ознакомиться в статье "Клиенты".
Кнопка "Экспорт" выгружает только тех пользователей, которые есть внутри открытой группы.
При необходимости на странице можно отобразить 50 или 100 клиентов:
Кроме того, как и в случае с общим разделом "Клиенты", работает поиск по имени покупателя, телефону или email.
