1. Добавление документов на сайт
2. Создание чекбоксов для формы заказа и заказа в один клик
Разместите на сайте интернет-магазина документы:
- пользовательское соглашение;
- политика конфиденциальности;
Перейдите в раздел Сайт → Меню и страницы, найдите "Нижнее меню", а там страницы "Оферта и политика конфиденциальности", "Пользовательское соглашение" и "Условия обмена и возврата":
На данные страницы уже добавлены нужные шаблоны, осталось только заменить текст, отмеченный жёлтым, на информацию о вашем магазине:
Перейдите в раздел Настройки → Клиенты и включите чекбокс "Согласие на обработку персональных данных":
При использовании заказа в один клик также активируйте чекбокс "Согласие на обработку персональных данных" в разделе Настройки → Заказ в один клик:
Проанализируйте сайт на наличие других форм, где покупатель может ввести свои персональные данные: форма регистрации на сайте, форма заказа обратного звонка, страница обратной связи и т.п.
Проверьте, есть ли чекбокс "Согласие с политикой конфиденциальности" у данных форм.
Если нет, то вы можете обратиться в техническую поддержку с просьбой добавить его.