Продвижение бизнеса в интернете — процесс сложный и многоэтапный, а цена ошибки порой крайне велика. Поэтому так важно подходить к вопросу комплексно и уделить внимание всем нюансам. Чтобы потраченные усилия не оказались напрасными.
Занять желанные первые позиции в поисковых системах и привлечь трафик — задача, которую решает правильная SEO-оптимизация. Но при её настройке по неопытности можно наделать ошибок, которые не просто не дадут желаемого эффекта, а сделают только хуже. В материале расскажем о самых распространённых ошибках, которые мешают в продвижении сайта, и о том, как их избежать.
8 типичных ошибок в продвижении сайта
Сайты без ошибок — фантастика. Даже у самых топовых ресурсов встречаются недочёты. Вопрос лишь в том, насколько систематически ведётся работа по их устранению, внесению изменений и устранению причин. Более того, порой причиной ошибок становятся действия самих SEO-специалистов или вмешательство конкурентов. Ниже перечислим самые распространённые SEO-ошибки и поделимся способами их устранения.
1. Семантическое ядро. Неправильное формирование или нерегулярное обновление ядра могут пагубно сказаться на продвижении сайта. Поэтому ядро необходимо формировать сбалансированно. В нём должны присутствовать как высокочастотные, так и низкочастотные запросы в выверенных пропорциях. Не менее важно своевременно вносить корректировки и дополнять семантическое ядро (СЯ). Для этого нужно регулярно анализировать актуальность всего сайта в целом и отдельных страниц.
Бывает, что формированию семантики мешает специфика сайта. Компания Remarka Agency столкнулась с этим при работе с клиентом из непростой ниши — БАДы и пищевые добавки. Спрос пользователя этого сайта касался отдельных товаров, а не категорий, которые можно было бы упорядочить с помощью правильно составленного семантического ядра.
Для решения клиентских задач агентству пришлось поменять подход. Вместе с работой над семантикой была проведена полная ревизия метаданных, карточки товаров пришлось переписать заново. В результате органический трафик вырос на 78%.
Чаще всего на этапе сбора СЯ возникают следующие ошибки:
-
Неправильный подбор ключевых слов — многие стремятся использовать исключительно высококонкурентные запросы, которые встречаются слишком часто и не дадут занять лидирующие строчки в поисковых системах.
-
Нерелевантные запросы — ключевые слова могут быть одни и те же у совершенно разных целевых аудиторий. Например, SEO-продвижением могут интересоваться предприниматели, SEO-специалисты и те, кто только задумал освоить информацию и получить в этой сфере образование. Поэтому так важно точно знать свою ЦА и её потребности.
-
Игнорирование обновлений — бизнес, тем более в интернете, меняется динамично. Те страницы, на которые делался упор вчера, сегодня могут быть потерять популярность. Необходимо систематически проводить анализ и регулярно обновлять семантическое ядро.
2. Технические ошибки. Для привлечения трафика недостаточно красивого дизайна, необходимо, чтобы сайт соответствовал определённым техническим требованиям и не содержал ошибок.
-
Отсутствие регистрации в системах аналитики. Участие сайта в поиске значительно повышает его эффективность. Поэтому необходимо убедиться в том, что сайт зарегистрирован. Для этого в поисковой строке нужно ввести команду «site: доменное имя», чтобы увидеть доступные разделы сайта. Если страницы в выдаче нет, то и в базах поисковиков её также нет. В таком случае, необходимо пройти регистрацию в сервисах «Яндекс.Вебмастер» и Google Search Console.
-
Запрет на сканирование. Ранжированию может помешать прописанный в текстовом файле robots.txt запрет на сканирование роботами.
-
Низкая скорость загрузки страниц. На скорость загрузки влияют несколько факторов: отсутствие оптимизации визуала, избыток скриптов, ошибки при кодировании и характеристики сервера. Иногда пользователи покидают сайт только потому, что не желают тратить драгоценное время на ожидание загрузки.
-
Отсутствие адаптивного дизайна сайта. Не стоит пренебрегать адаптацией ресурса под различные устройства. Уже несколько лет число посещений сайтов с мобильных устройств превышает количество визитов с ПК. В ближайшее время тенденция сохранится, поэтому адаптивный дизайн стал необходимостью.
-
Дублированный контент. Качество контента важно не только для посетителей, но и для поисковых систем. Поэтому крайне важно следить за контентом ресурса. Он должен быть актуальным, уникальным, полезным и структурированным. Сайт, заполненный дубликатами чужих статей, никогда не окажется на первых строчках поисковых систем. Более того, пользователи наверняка заметят позаимствованный контент, и это пагубно скажется на имидже бренда и уровне доверия к нему.
3. Переоптимизация. Пренебрежение оптимизацией, без сомнения, плохо сказывается на продвижении сайта. Но не менее негативное влияние оказывает и чрезмерная оптимизация, когда применяются все методы сразу и в максимальном объёме, например:
-
Необоснованное насыщение ключевыми словами. Плотность ключевых слов в тексте — важный фактор. Не стоит в погоне за позицией в поисковых сервисах использовать ключевые фразы слишком часто. Такое перенасыщение приведёт к обратному эффекту — снижению страницы в рейтинге. Наиболее оптимальный вариант плотности — 1,5% – 3%. Меньшее количество ключевиков будет недостаточным, а за большее — сайт может попасть под фильтр поисковых систем.
-
Скрытые элементы. Применение клоакинга (скрытого текста), в который входят баннеры, скрытые ссылки в тексте и сайты-сателлиты, уже некоторое время считаются излишеством, за которое можно попасть под санкции поисковых систем. Хотя некоторое время назад размещать на страницах скрытый текст, окрашенный в тон фона, считалось нормой. Теперь алгоритмы поисковых систем воспринимают эти методы как вредительские.
4. Контент. Наполнять ресурс необходимо только качественным и уникальным контентом. В последние годы поисковые системы стали более тщательно следить за этим. В случае, если качество текста окажется низким по ряду показателей (уникальность, заспамленность и актуальность), ресурс будет понижаться в поисковой выдаче. Поэтому, если принято решение размещать статьи на сайте, они должны быть полезны для пользователя, отвечать его запросам и соответствовать актуальным требованиям. Также важно отслеживать актуальность уже опубликованного контента и регулярно его обновлять, чтобы не терять позиций в поисковых системах.
Контент-маркетинг может спасти ваш бизнес, когда региональной компании для выживания нужна платежеспособная аудитория из крупных городов.
Если местоположение не дает возможности ранжироваться в других регионах, клиентов приводят экспертные статьи, созданные под запросы различной частотности.
Так калининградское агентство Remarka Agency за счёт ведения блога увеличило трафик на своем сайте в 10,5 раза.
Обзоры на тему маркетинга и организации бизнес-процессов «заманивали» читателей из городов-миллионников, и скоро приток посетителей стал давать конверсии.
5. Внешние ссылки. Упоминания сайта на сторонних ресурсах значительно повышают его авторитет и ранжирование в поисковых системах. Но тут необходимо учитывать, что важнее не количество упоминаний, а качество, поэтому стоит избегать следующих ошибок.
-
Приобретение некачественных ссылок. В этом случае поисковики вправе наложить санкции на сайт, что приведёт к резкому снижению позиции в выдаче и, соответственно, трафика.
-
Игнорирование внешних ссылок. Без упоминания о сайте авторитетных источников занять лидирующие позиции в ранжировании на данный момент невозможно. Важно делать это систематически, постепенно расширяя ссылочную массу.
Добиться органичного наращивания ссылочкой массы можно за счёт публикации полезной информации, отвечающей запросам аудитории.
6. Отзывы и имидж. Репутация бренда — важная составляющая в продвижении. В интернете имидж складывается из отзывов и стиля общения с покупателями. 70% пользователей перед покупкой знакомятся с отзывами, и большая часть из них изучает прежде всего негативные. Есть несколько серьёзных ошибок, которые совершают предприниматели:
-
Игнорирование отзывов в интернете. Речь идёт не только об отзывах на сайте, но и на внешних площадках. Наличие реакции от бренда на отзывы, оставленные на различных ресурсах, существенно повышает лояльность к бренду и его продукции.
То, что с благодарными клиентами тоже нужно уметь работать, для многих факт не вполне очевидный. Обратная связь создаёт у клиентов ощущение участия, заботы и собственной важности, когда стандартная фраза: «Нам очень важно ваше мнение» действительно звучит честно. Как именно работа с отзывами может увеличить ваши конверсии, в своем блоге описали наши коллеги из Remarka Agency.
-
Отсутствие работы с негативными отзывами. Отвечать на положительные отзывы — не сложно, гораздо тяжелее подобрать правильный ответ на негативные. При этом важно не скатываться в перепалку или унижение покупателя. Наоборот, необходимо нивелировать негатив, проявить участие и искреннее желание помочь разобраться в ситуации. Такой подход не только снизит градус напряжения у оставившего отзыв, но и даст понять потенциальным клиентам заинтересованность бренда в качестве работы.
-
Нерегулярная работа с отзывами о бренде. Работа с отзывами должна быть комплексной. Мало отвечать на вопросы и мнение о товарах и услугах, необходимо также системно работать и с отзывами на бизнес. В текущей ситуации пользователи оценивают не только товары, но и бизнес, как продукт, который полезен в нескольких направлениях. Поэтому важно отслеживать и отвечать на отзывы о компании.
7. Анализ и мониторинг. Процесс продвижения сайта — динамичен и требует постоянной работы. Ошибочно полагать, что, проведя единичный анализ и настройку, можно расслабиться и ждать результатов. Не стоит совершать распространённых ошибок:
-
Отсутствие изменений. Первичная настройка может оказаться неактуальной уже через месяц. Важно отслеживать результаты и своевременно вносить корректировки: убирать не эффективные инструменты, пересматривать состав и количество ключевых слов и многое другое.
-
Игнорирование мониторинга. Направление Seo активно развивается: какие-то инструменты уходят в историю и становятся не актуальными, но при этом постоянно появляются новые способы продвижения. Для сохранения лидирующих позиций необходимо системно отслеживать обновления.
-
Пренебрежение анализом и аналитикой. Действия ради действий — бессмысленны. Необходимо регулярно отслеживать результаты. Для этого можно использовать широкий функционал сервисов, который позволяет получить полную картину. Только после оценки результатов действий делаются выводы относительно корректировок в продвижении.
8. UX и дизайн. В первую очередь пользователь должен в кратчайшие сроки найти ответы на свои вопросы с помощью сайта. Если ему не удаётся это сделать в первую минуту, то он уйдёт к конкурентам. Поэтому так важно, чтобы у сайта были:
-
Удобная навигация. У сайта должна быть грамотная структура и понятная навигация, чтобы клиенту не пришлось блуждать по ресурсу в поисках информации. Иначе, благодаря высокой конкуренции, человек не станет напрягаться, а уйдёт туда, где сможет в считанные секунды найти всё, что ему нужно.
-
Интуитивный интерфейс. Не надо заставлять пользователя ломать голову и разгадывать ребусы в поисках нужных блоков или кнопок. Необходимо помочь ему совершить покупку. Для этого следует учитывать текущие тренды. Например, подавляющее большинство людей привыкли, что корзина с товарами находится в правом верхнем углу, а вернуться на главную страницу можно, нажав на иконку логотипа компании. Не стоит изобретать велосипед — это может отпугнуть покупателя.
-
Качественная мобильная версия. Как упоминалось выше, современные тенденции таковы, что большая часть пользователей посещает ресурс с мобильных устройств. Поэтому крайне важно позаботиться об их удобстве и обзавестись качественной мобильной версией. Иначе может случиться так, что люди, открыв сайт с мобильного телефона увидят не адаптированные изображения, «поехавшие» кнопки и страницу, не помещающуюся на экран. Такой сайт точно не вызывает доверия и желания совершать покупки.
Вывод
SEO-оптимизация — процесс комплексный, длительный и системный. Для достижения желаемых результатов понадобится постоянная работа и с инструментами, и с анализом шагов. Но если подойти к вопросу осознанно и приложить максимум усилий для исправления ошибок ещё на старте, то эффект будет более приятным и быстрым.
Ставьте правильные цели, разрабатываете стратегии, придумывайте все нюансы, и коммерческие успехи не заставят себя долго ждать.
