Платёжные агрегаторы — удобный и эффективный инструмент для приёма онлайн-платежей, особенно для малого и среднего бизнеса. Они позволяют интернет-магазинам быстро и удобно обрабатывать платежи от клиентов, обеспечивая безопасность и надёжность транзакций.
В статье рассмотрим 9 лучших платёжных систем для интернет-магазинов, а также расскажем о преимуществах их использования. Вы узнаете, что такое платежные агрегаторы, какие существуют способы оплаты, чем они отличаются от эквайринга и на что обращать внимание при выборе агрегатора.
Что такое платежный агрегатор
Платёжный агрегатор — это сервис, позволяющий принимать оплату для онлайн-магазина или другой компании сразу несколькими способами. Такие агрегаторы обеспечивают повышение конверсии, предоставляя клиентам различные варианты оплаты на выбор.
Платежный агрегатор передает данные карты и сумму заказа платежному поставщику, который затем отправляет запрос авторизации в банк-эквайер. Банк-эквайер пересылает запрос авторизации в международную платежную систему, которая выпускала карту, и производит процедуру фрод-мониторинга и проверку активности карты. Если все условия выполнены, то происходит процедура оплаты заказа. В России платежные агрегаторы являются наиболее распространенным способом приема платежей через интернет-эквайринг.
Способы оплаты у платежных агрегаторов
Платежные агрегаторы предоставляют широкий спектр способов оплаты, которые могут отличаться в зависимости от конкретного агрегатора.
1. Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир)
Оплата производится с помощью дебетовой или кредитной карты. Один из самых распространенных и удобных способов оплаты.
Преимущества:
-
высокая скорость транзакций;
-
широкая распространенность.
Недостатки:
-
возможны комиссии;
-
требуется ввод данных карты, кто может повлечь кражу данных.
2. Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney)
Оплата с помощью популярных электронных денежных средств. Пользователи могут пополнить кошелек и использовать его для оплаты товаров и услуг.
Преимущества:
-
простота и скорость;
-
дополнительные бонусы от платежных систем.
Недостатки:
-
не всегда принимается в зарубежных интернет-магазинах.
3. Интернет-банкинг (Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, Т-банк)
Оплата через банковское приложение или в личном кабинете на сайте конкретного банка. Пользователи входят в свой интернет-банк и завершают оплату.
Преимущества:
-
высокий уровень безопасности;
-
привязка к банковскому счету.
Недостатки:
-
невозможность работать без интернета.
4. Мобильные платежи (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay)
Возможность оплачивать покупки с помощью смартфона, использующего одну из мобильных платежных систем.
Преимущества:
-
быстрота и удобство;
-
отсутствие необходимости вводить данные карты.
Недостатки:
-
зависимость от наличия NFC в мобильных устройствах и поддержки продавца.
5. Оплата через СМС
Оплата способом отправки СМС на короткий номер. При этом сумма списывается со счета мобильного телефона.
Преимущества:
-
очень простая оплата;
-
не требует наличия карты или кошелька.
Недостатки:
-
ограниченные суммы;
-
возможны высокие комиссии.
6. Криптовалюты (Bitcoin, Ethereum)
Оплата с использованием криптовалют. Популярна в определенных кругах и для международных транзакций.
Преимущества:
-
анонимность;
-
возможны низкие комиссии для международных платежей.
Недостатки:
-
высокая волатильность курса;
-
далеко не все интернет-магазины принимают.
7. Оплата по QR-коду
Пользователь сканирует QR-код с помощью банковского приложения или мобильного устройства и оплачивает товар или услугу.
Преимущества:
-
быстрота и удобство;
-
безопасность через приложения банков.
Недостатки:
-
необходимость иметь установленное банковское приложение с функцией сканирования QR-кодов или встроенный в мобильное устройство сканер.
Эти способы оплаты помогают максимально упростить процесс покупки в интернете для всех категорий пользователей, обеспечивая удобство и безопасность транзакций.
Чем агрегатор отличается от эквайринга
Эквайринг — это процесс приёма платежей с банковских карт. Эквайринг включает в себя деятельность банков или специализированных компаний (эквайеров), которые предоставляют торговым точкам оборудование и услуги для обработки транзакций. Эквайринг — это услуга, при которой компания заключает договор с банком и получает инструмент для оплаты картой (терминал, онлайн-шлюз). Оплата возможна только картой.
Агрегатор — это платёжный сервис, который предлагает различные способы оплаты, включая банковские карты, электронные кошельки, баланс мобильного телефона, наличные, банковские переводы и систему быстрых платежей. Агрегатор интегрируется с онлайн-кассой и позволяет интернет-магазинам или предпринимателям вести легальный бизнес.
Основные отличия агрегатора от эквайринга:
-
Модели оплаты. Агрегатор предлагает больше способов оплаты, в то время как эквайринг работает только с картами. В эквайринге прямые платежи поступают сразу с карты покупателя на счёт продавца. Агрегатор — это посредник, где деньги сначала поступают на счёт агрегатора, а затем — на счёт продавца.
-
Число обслуживаемых мерчантов (торговых точек, продавцов). В эквайринге обычно составляется один эквайринг договор на одну организацию. В платёжном агрегаторе один договор может обслуживать множество продавцов, предоставляя единый платёжный интерфейс.
-
Услуги и решения. В эквайринге основное внимание переносится на обеспечение технической возможности приёма платежей (POS-терминалы, онлайн-платежные шлюзы). Агрегатор часто предлагает дополнительные услуги (фискальный учёт, отчётность, аналитика).
-
Процедура подключения. В эквайринге более долгий процесс интеграции, при котором требуется заключать отдельный договор с каждым банком-эквайером. Агрегаторы предлагают быструю регистрацию и возможность интеграции через один интерфейс с множеством платёжных систем и банков. При этом агрегатор интегрируется с онлайн-кассой, обеспечивая легальность бизнеса, а эквайринг не всегда требует этого.
-
Комиссии и тарифы. Агрегатор может взимать комиссию за каждый способ оплаты, в то время как эквайринг обычно имеет фиксированную комиссию. При этом прямые договоры с банками-эквайерами могут предлагать более конкурентоспособные тарифы. А комиссия агрегатора может включать дополнительные наценки, но взамен удобство и дополнительные услуги могут оправдывать эти издержки.
На что обращать внимание при выборе агрегатора
При выборе платёжного агрегатора необходимо обратить внимание на следующие параметры:
-
Размер комиссии, которую берёт агрегатор за проведение транзакций. Это один из самых важных факторов при выборе. Необходимо сравнить комиссии различных агрегаторов и выбрать тот, который предлагает наилучшие условия.
-
Поддержка. Важно убедиться, что выбранный агрегатор предоставляет качественную поддержку клиентов. Это может включать в себя наличие круглосуточной службы поддержки, быстрый ответ на вопросы и скорая помощь в решении проблем.
-
Безопасность. Это ключевой аспект при выборе агрегатора. Убедитесь, что выбранный платёжный агрегатор использует современные методы шифрования данных и защиты от мошенничества.
-
Скорость обработки платежей. Выбирайте агрегатор, который обрабатывает платежи быстро и без задержек.
-
Возможности интеграции. Убедитесь, что выбранный агрегатор легко интегрируется с вашим сайтом или приложением. Это позволит вам быстро принимать и обрабатывать платежи.
-
Дополнительные функции. Некоторые агрегаторы предлагают такие дополнительные функции, как управление счетами, отчётность и аналитика. Рассмотрите эти функции и выберите тот агрегатор, который лучше всего соответствует вашим потребностям.
-
Репутация сервиса. Проверьте репутацию выбранного агрегатора, прочитав отзывы других пользователей или компаний. Посмотрите, сколько лет компания на рынке. Это поможет вам понять, насколько надежен и эффективен выбранный агрегатор.
9 популярных платежных агрегаторов
1. RoboKassa
Робокасса — это агрегатор платёжных инструментов для онлайн-платежей на сайтах и в мессенджерах. Работает с ИП, юридическими лицами и самозанятыми. Robokassa подключается к различным сайтам, интернет-магазинам, мобильным приложениям и другим платформам. Предлагает 13 способов оплаты, включая банковские карты, системы интернет-банкинга, карты рассрочки, сервисы мобильной коммерции и электронные кошельки.
Преимущества Робокассы:
-
работа без покупки и установки онлайн-кассы;
-
удобство для клиентов в выборе способа оплаты;
-
более 130 интеграций единой платёжной формы для сайтов;
-
мгновенное поступление платежей на счёт продавца;
-
защита от мошенничества.
Недостатки:
-
высокие комиссии за платежи;
-
необходимость регистрации и верификации аккаунта;
-
необходимость вывода средств для использования полученных платежей.
Комиссия взимается только за приём платежей. Тарифы зависят от выбранного тарифного плана, оборота интернет-магазина и типа платёжной системы.
2. ЮKassa
ЮKassa — это агрегатор, работающий с различными способами оплаты, включая банковские карты, электронные деньги, приложения банков, приложение Mir Pay, мобильные платежи и терминалы. Подходит для интернет-магазинов, лендингов и других сайтов, продающих товары и услуги.
Преимущества ЮKassa:
-
интеграция с популярными платёжными системами и электронными кошельками;
-
возможность принимать платежи в разных валютах;
-
поддержка различных способов оплаты, включая кредитные карты и электронные кошельки;
-
отсутствие скрытых комиссий и простая настройка платежей;
-
возможность интеграции с кассовым аппаратом для соблюдения требований 54-ФЗ.
Недостатки:
-
необходимость подключения к сервису фискализации для соблюдения требований 54-ФЗ;
-
наличие минимальной комиссии за обработку платежей.
Тарифы и комиссии ЮKassa зависят от оборота продаж и типа товаров или услуг. Обычно агрегатор предлагает несколько тарифных планов с разными ставками комиссии.
3. PayOnline
Цель сервиса — сохранить время и деньги клиентов и принести пользу. Работают с 209 года. PayOnline обслуживает интернет-магазины любого масштаба, сайты услуг, платформы подписывающихся сервисов, ИТ-компании, интегрирующие онлайн-платежи в свои продукты.
PayOnline поддерживает различные методы оплаты: банковские карты, электронные кошельки, интернет-банкинг, мобильные платежи через операторов мобильной связи. Агрегатор предлагает «платежи в один клик» для интернет-магазинов, адаптацию под мобильные устройства, интеграцию с разными CMS и GDS платформами и сайтами.
Преимущества:
-
бесплатное, удобное и быстрое подключение;
-
высокий уровень безопасности и надёжности защиты данных;
-
кешбэк за платежи;
-
партнёрская программа;
-
пожизненная гарантия сервиса.
Недостатки:
-
на сайте отсутствует информация о тарифах.
4. PayMaster
Платёжный агрегатор для работы на сайтах, в социальных сетях, мессенджере Telegram, мобильных приложениях. Принимают платежи с 2010 года от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и самозанятых.
Преимущества:
-
интеграция с различными CMS и готовые модули оплат;
-
автоматизация бизнес-процессов с помощью Телеграм-ботов;
-
отсутствие абонентской платы;
-
безопасность сделок;
-
оплата через СБП не только на сайте, но и на кассе.
Недостатки:
-
временно не подключают сервис для самозанятых.
Тарифы зависят от категории товара, оборота магазина и выбранной платёжной системы. Минимальная тарифная ставка — 0,7%.
5. FREEKASSA
Мультивалютный сервис, работающий не только с различными видами платежей, но и с криптовалютой, для физических и юридических лиц. Работают с банковскими картами Visa и MasterCard, электронными кошельками, мобильными платежами, онлайн-банкингов и большим количеством криптовалюты. Комиссия составляет от 2,8% до 8% от суммы платежа, кроме криптовалюты.
Преимущества:
-
бесплатное подключение к системе без абонентской платы;
-
неограниченное количество заявок на вывод средств;
-
готовые CMS модули для сайтов и CRM-систем.
Недостатки:
-
перевод на карту может занимать до 3 рабочих дней.
-
отсутствие на сайте информации о тарифах.
6. Assist
Интегратор и разработчик платёжных решений для ретейлеров, авиакомпаний, турагенств, логистических и страховых компаний, малого и среднего бизнеса. Принимает платежи с банковских карт, включая MasterCard, Visa, МИР, электронную наличность, баллы «Спасибо». Первые в России, кто начал внедрять процедуру электронных платежей ещё в 1998 году.
Преимущества:
-
собственная интеллектуальная система защиты от мошеннических действий;
-
крупнейший штат собственных разработчиков;
-
безопасность сделок;
-
рост платёжной конверсии;
-
проведение оплаты по «Пушкинской карте».
Недостатки:
-
платное подключение к системе;
-
долгая проверка службой безопасности банка.
Комиссии Assisst рассчитываются в соответствии с тарифом агрегатора и банка-эквайера. Стоимость тарифа определяется спецификой интернет-магазина и размером платежей. Абонентская плата не предусмотрена, расчёты проводятся в течение 1–3 дней после авторизации.
7. CDEK PAY
Это современная платёжная система, разработанная компанией CDEK, одним из лидеров в области логистики и доставки. Система предлагает пользователям совершать онлайн-платежи быстро и безопасно. CDEK PAY интегрирована с множеством интернет-магазинов и платформ, что делает её доступной для широкой аудитории.
Преимущества:
-
интуитивно понятный интерфейс, позволяющий выполнять платежи легко и быстро;
-
высокий уровень безопасности;
-
мгновенная скорость транзакций;
-
разнообразие поддерживаемых методов оплаты;
-
бонусная программа для пользователей;
-
качественная техническая поддержка и оперативное обслуживание.
Недостатки:
-
ограниченная география использования;
-
размер комиссии зависит от оборотов бизнеса, сферы деятельности фирмы и сервиса, предоставляющего онлайн-кассу.
8. Твои платежи
Платёжный агрегатор, предлагающий услуги по интеграции различных методов оплаты, как банковские карты, QR-коды и электронные кошельки. Система позволяет принимать и отправлять онлайн-платежи через веб-сайты, мобильные приложения, электронную почту, SMS, социальные сети, мессенджеры и чат-боты.
Преимущества:
-
широкий спектр всевозможных методов оплаты;
-
высокий уровень безопасности передачи данных;
-
разделение (сплитование) платежей;
-
готовые модули интеграции для CMS;
-
высокая конверсия платежей.
Недостатки:
-
рост размера комиссии при увеличении объёма продаж;
-
ограничения по суммам перевода, географическому положению и количеству оплат.
9. Cloud Payments
Платёжная система, предоставляющая услуги интернет-эквайринга, осуществляющая онлайн-платежи для интернет-магазинов и онлайн-сервисов.
Преимущества:
-
высокая защищённость платежей и личных данных, благодаря соответствию международным стандартам безопасности PCI DSS;
-
приём международных платежей;
-
оплата в один клик, по ссылке и по подписке;
-
низкая комиссия за операции.
Недостатки:
-
оплата только банковской картой и с помощью pay-сервисов;
-
нет бесплатной встроенной онлайн-кассы;
-
система не работает с самозанятыми и физическими лицами.
Платформа inSales помогает бизнесу продавать онлайн уже сегодня. Изучить функционал inSales можно на нашем сайте. Любой из перечисленных агрегаторов можно подключить к интернет-магазину на платформе InSales с использованием готовых интеграций.
Как настроить прием платежей через агрегатор. Пошаговая инструкция.
Чтобы успешно подключить платежный агрегатор к вашему интернет-магазину и обеспечить бесперебойную работу системы, нужно:
1. Провести анализ рынка и выбрать платёжный агрегатор. Сравните комиссии, поддержку валют и стран, а также отзывы пользователей. Убедитесь, что выбранный агрегатор поддерживается платформой вашего интернет-магазина.
2. Зарегистрироваться на платформе агрегатора. Создайте аккаунт на сайте агрегатора, указав все необходимые данные (контактная информация, название компании). Либо оставьте заявку и контактные данные. Возможно, вам потребуется предоставить документы для подтверждения личности и информации о бизнесе.
3. Выберите банк-эквайер, с которым в случае одобрения заявки нужно будет заключить договор.
4. Настройте интеграцию. Войдите в свой аккаунт на платформе агрегатора и получите API ключи (публичный и приватный ключи, секретные ключи и т.д.). Внесите полученные ключи в настройки вашего интернет-магазина и подключитесь к платформе. Разные платформы имеют свои методы интеграции, но часто это просто копирование и вставка ключей в соответствующие поля.
5. Выберите доступные методы и способы оплаты в настройках вашего агрегатора (карты, электронные кошельки, банковские переводы и т.д.). Проведите несколько тестовых платежей, чтобы убедиться, что все методы работают корректно.
6. Убедитесь, что ваш сайт обеспечивает безопасность платежей: поддерживает SSL-сертификат для шифрования данных и соответствует стандартам безопасности данных в платежной индустрии (PCI DSS).
7. Разместите информацию о поддерживаемых методах оплаты на страницах вашего магазина и в процессе оформления заказа. Создайте раздел с ответами на часто задаваемые вопросы о платежах, чтобы клиенты могли получить все необходимые инструкции.
Заключение
Платёжные агрегаторы позволяют принимать различные виды платежей: банковские карты, электронные кошельки, криптовалюты и средства со счёта мобильного телефона, обеспечивая универсальность и гибкость для интернет-магазинов.
При выборе платёжной системы следует учитывать такие критерии, как комиссия, многообразие способов оплаты, интеграция с онлайн-кассами, техподдержка и работа с различными категориями клиентов. Важно также оценить удобство интеграции платёжной системы с сайтом, интерфейс, безопасность и репутацию агрегатора.
В целом, использование платёжных агрегаторов является оптимальным решением для интернет-магазинов, так как они упрощают процесс оплаты для клиентов и обеспечивают безопасность транзакций, снижая риски мошенничества и кражу данных.