Выходить на рынок, где уже присутствуют другие игроки, или предлагать новый продукт — непросто. Одной лишь рекламы бывает недостаточно. Далеко не все тут же совершают покупку. Поэтому мало зацепить внимание потенциальных клиентов. С ними нужно какое-то время взаимодействовать: знакомить со своим продуктом, показывать его преимущества и возможности, создавать положительный имидж компании. Для этого понадобятся контакты пользователей. Собрать их проще всего в обмен на полезную информацию или пробный продукт.
Этот маркетинговый инструмент называется лид-магнит. И в сегодняшней статье мы дадим подробное руководство как его создавать и где размещать, чтобы он приводил вам новых клиентов.
Что такое лид-магнит
Для начала подробнее остановимся на определениях.
Лидами называют привлечённых клиентов. Слово происходит от английского «lead», означающего приводить, направлять. Соответственно, лид-магнит — это инструмент для притягивания, привлечения той части аудитории, которой ваш продукт интересен.
Основные задачи лид-магнита
Главная цель лид-магнита — получить контакты пользователей для дальнейшего взаимодействия: рассылок, трансляции рекламы, продаж. Попутно с помощью этого инструмента можно решить ещё ряд задач:
-
познакомить пользователей с вашим товаром или услугами поближе и завоевать их доверие;
-
точнее попасть в свою целевую аудиторию: те, кому не интересен ваш подарок в обмен на контакты, вряд ли захотят приобрести платный продукт;
-
показать ценность вашего продукта и получить преимущество перед конкурентами, если сможете заинтересовать потенциальных клиентов;
-
меньше платить за клик в рекламе, а значит сэкономить на рекламной кампании;
-
запустить воронку продаж: с лид-магнита начинается путь клиента к знакомству с продуктом и его покупке, если все процессы выстроены грамотно.
Что такое эффективный лид-магнит
Чтобы зацепить внимание пользователя, нужен действительно интересный и полезный лид-магнит. В идеале он должен обладать следующими признаками:
-
решать конкретные проблемы или удовлетворять потребности вашей целевой аудитории;
-
быть уникальным и по форме и по содержанию, непохожим на предложения конкурентов;
-
показывать вашу экспертность или давать пользу для клиентов;
-
быть понятным и простым для восприятия и использования (пошаговая инструкция, наглядная инфографика);
-
быть легко доступным для получения, например, через заполнение формы или подписку на рассылку в пару кликов;
-
иметь чёткий призыв к действию (CTA), чтобы пользователь понимал какие действия нужно совершить для получения лид-магнита.
Очень важный момент — вы даёте пользу своим клиентам, но при этом у них должен оставаться стимул обратиться к вам. Например, человек получает доступ к бесплатному уроку для отработки одного из навыков. Интересная подача материала, понятные шаги в достижении цели и полученный результат — убеждают его, что нужно идти дальше в освоении профессии и купить полностью курс.
Важно иметь систему отслеживания и аналитики для оценки эффективности лид-магнита и его влияния на привлечение новых клиентов. Так вы сможете доработать своё предложение под реальные потребности аудитории.
Виды лид-магнитов
Лид-магниты могут быть абсолютно любыми. Всё зависит от того, сколько времени и средств вы готовы потратить на их создание, а также от интересов вашей аудитории. Для каждой ниши подходят свои лид-магниты. Рассмотрим наиболее популярные.
1.Полезные. Лид-магниты, которые решают какую-то проблему пользователей.
2. Развлекательные. Лид-магниты, которые в игровой форме позволяют зацепить внимание потенциальных клиентов — всевозможные тесты, квизы, опросы.
3. Образовательные. Лид-магниты, помогающие пользователям освоить какой-то навык, расширить свою компетенцию.
4. Скидочные. Лид-магниты, которые срабатывают за счёт триггера «выгодно» и побуждают клиента совершить нужное целевое действие.
Форматы лид-магнитов
Все лид-магниты оформляются в четырёх основных форматах: текст, изображение, видео и аудио. Иногда их комбинируют между собой. В целом наибольшую конверсию дают текстовые лид-магниты и видео. Но опять же всё зависит от ниши и поставленной цели.
1.Электронные книги и методички. Это может быть руководство по продукту или услуге, сборник с рецептами, тематический обзор рынка и т.п. Вы также можете собрать свои лучшие статьи и оформить их в виде книги.
2. Таблицы. Позволяют собирать разрозненные данные в одном месте и структурировать их. Это значительно облегчает работу. Поэтому готовые таблицы — востребованный лид-магнит.
3. Чек-листы. Контрольные списки или краткие пошаговые инструкции, которые значительно облегчают пользователям выполнение тех или иных задач: подготовиться к выступлению, пройти обследование, собраться в отпуск.
4. Гайды. В отличие от чек-листов дают более подробную информацию по решению проблемы. Сюда можно включить живые примеры, инфографику.
5. Видеоуроки и вебинары. Предложение бесплатного доступа к обучающим видеоурокам или вебинарам на тему, которая интересует вашу целевую аудиторию, помогает привлечь новых подписчиков.
6. Шаблоны. Такие готовые инструменты могут быть полезны для вашей целевой аудитории, потому что значительно экономят их время. С другой стороны, это лишний раз подтверждает вашу экспертность.
7. Скидки и специальные предложения. Триггер, который в большинстве случаев побуждает пользователя выполнить целевое действие: оставить контакты, подписаться, купить.
8. Тесты и опросы. Предложение пройти тест или опрос позволяет начать взаимодействие с новыми клиентами, получить их типичный портрет, узнать потребности и даже вывести на диагностическую консультацию. Результаты теста или опроса вы отправляете на указанную электронную почту.
9. Аудио подкасты. Вы можете дать доступ к урокам или лекциям в аудио формате. Многим нравится слушать полезную информацию между делом или в дороге.
10.Доступ в закрытое сообщество. Получение эксклюзивных предложений в рамках закрытого комьюнити воспринимается пользователями как привилегия. Это очень притягательный лид-магнит.
30 идей лид-магнитов для разных ниш
Если пока нет идей лид-магнитов, воспользуйтесь нашей подборкой. Вы можете адаптировать их под свой бизнес. Или вдохновиться и создать то, что наверняка выделит вас среди конкурентов.
1. Гайд «10 советов по подготовке недвижимости к продаже». Практические рекомендации, которые помогают потенциальным клиентам улучшить состояние своего жилья перед продажей.
2. Методичка «Секреты успешного арендодателя». Руководство по сдаче недвижимости в аренду с полезными советами по выбору арендаторов, заключению договоров и управлению арендным имуществом.
3. Бесплатное кофе/десерт на день рождения. Бонус посетителям кафе, которые оставляют свои данные. Накануне дня рождения они получают по смс или на электронную почту купон, который действителен в течение недели.
4. Методичка «Эксклюзивные советы по защите интеллектуальной собственности». Рекомендации по защите интеллектуальной собственности для юристов и предпринимателей.
5. Бесплатный вебинар по лучшим практикам в судебных процессах. Чужой опыт всегда востребован. Запись вебинара в обмен на подписку на рассылку полезных материалов будет интересна многим юристам.
7. Бесплатный урок по подготовке к экзаменам. С его помощью можно привлечь студентов, которым нужна помощь в этой области. Они смогут оценить вашу экспертность и качество подачи материала.
8. Гайд «Методики эффективного запоминания информации». Упрощает процесс обучения и повышает его результативность.
9. Дневник для отслеживания прогресса тренировок и питания. Содержит шаблоны для записи тренировок, питания и других здоровых привычек. Помогает пользователям следить за своим прогрессом.
10. Электронная книга «Полезные рецепты для здорового питания». Сборник с рецептами блюд, благодаря которым клиенты быстрее достигают своих фитнес-целей.
11. Электронная книга «10 шагов к успешному бизнесу». Предлагает конкретные шаги и стратегии для развития бизнеса, привлекая начинающих и уже работающих предпринимателей.
12. Чек-лист «Подготовка к отпуску без стресса». Руководство по организации отпуска без лишних хлопот для занятых людей.
13. Вебинар «Как улучшить свои навыки презентации». Полезные рекомендации для специалистов, которым часто приходится выступать перед аудиторией.
14. Планировщик. Шаблон, который помогает организовать рабочую неделю и повысить свою производительность.
15. Инфографика «10 способов сэкономить на повседневных расходах». Даёт практические советы по экономии денег для финансово осознанных потребителей.
16. Аудиозапись «Медитация для снятия стресса». Помогает слушателям расслабиться и почувствовать себя лучше.
17. Инструкция «Как подготовиться к собеседованию и получить работу мечты». Предлагает советы для успешного прохождения собеседования.
18. Чек-лист «Топ-10 треков для бега в парке». Список популярных треков для бега привлечёт тех, кто любит заниматься спортом на свежем воздухе.
19. Шаблон бизнес-плана для стартапа. Помогает начинающим предпринимателям разработать свой бизнес-план для успешного запуска проекта.
20. Гайд «Лучшие достопримечательности города N». Предлагает информацию о самых знаковых и красивых местах в городе, которые могут привлечь внимание путешественников.
21. Инструкция «Как создать эффективное портфолио дизайнера». Помогает дизайнерам грамотно оформить свои работы и использовать этот инструмент для поиска заказчиков.
22. Дневник ежемесячного бюджета для семьи. Помогает семьям контролировать свои расходы и планировать финансы на месяц вперед.
23. Диагностическая консультация. Даёт возможность клиенту выявить свою проблему и понять какие шаги нужно сделать для её решения.
24. Промокод за подписку. Все пользователи, заполнившие специальную форму с указанием своих контактов для рассылки, получают промокод на скидку.
25. Гайд по выбору спортивной экипировки. Подборка советов и рекомендаций по выбору спортивных товаров в зависимости от вида занятий и времени года.
26. Тренировочные программы для разных уровней подготовки. Помогают начинающим и опытным спортсменам сделать свои тренировки более эффективными.
26. Доступ к демо-версии курса на сутки. Даёт возможность всем желающим ознакомиться с материалами и понять стоит ли идти на обучение.
27. Бесплатный шаблон договора для бизнеса. Помогает предпринимателям составить грамотный договор с партнёрами и обезопасить себя от финансовых потерь.
28. Мини-курс «Основы эффективного тайм-менеджмента». Обучает методикам управления временем для повышения производительности и эффективности работы.
29. Гайд «Планирование поездки на выходные». Помогает любителям путешествий организовать короткую поездку без лишних затрат времени и средств.
30. Список «Топ-5 книг по саморазвитию для успешных людей». Список книг по личностному росту и успеху, с вашими краткими аннотациями по каждой, интересен амбициозным читателям.
Инструкция по созданию лид-магнита
Шаг 1. Определите цель. Подумайте, чего вы хотите достичь с помощью лид-магнита. Например, рост числа подписчиков на рассылку, привлечение новых клиентов или увеличение продаж.
Шаг 2. Определите свою целевую аудиторию. И это не только возрастная категория, пол и род деятельности. Намного важнее понимать, чего хотят ваши потенциальные клиенты, какие проблемы у них есть и как они их решают. Тогда вы сможете предложить лид-магнит, который точно им будет интересен.
Шаг 3. Придумайте идею лид-магнита. Это должно быть действительно ценное предложение для ваших клиентов, которое поможет им решить какую-то свою проблему или достигнуть желаемой цели. Лучше разработать несколько вариантов
Шаг 4. Выберите формат лид-магнита. Для каждого этапа воронки продаж он будет разным. Холодной аудитории предложите диагностическую консультацию или тест. Для теплой подготовьте различные шаблоны, гайды, методички, которые раскроют вашу экспертность или подробнее познакомят с вашим продуктом.
Шаг 5. Подготовьте лид-магнит. Он должен быть полезным, понятным, удобным в использовании и соответствовать запросам вашей аудитории.
Шаг 6. Создайте форму для сбора контактов. Количество полей для заполнения в ней должно быть минимально. Самый подходящий вариант — имя, email и телефон.
Шаг 7. Распространите лид-магнит через все доступные каналы. Тестируйте разные варианты, пока не найдёте те, через которые приходит больше всего пользователей.
Шаг 8. Настройте автоматическую отправку лид-магнита по электронной почте после того, как посетитель оставил свои контактные данные. Так вы не пропустите ни одного и не получите негатив в ответ.
Шаг 9. Проанализируйте конверсию лид-магнитов и доработайте их при необходимости, чтобы получать лучшие результаты.
Где размещать и как продвигать лид-магнит
Размещайте лид-магнит для привлечения клиентов в тех местах, где с большей вероятностью находится ваша целевая аудитория. Вот самые распространенные способы продвижения лид-магнита:
1. Реклама в социальных сетях. Создавайте рекламные кампании на доступных платформах: «VK реклама», «Яндекс.Директ».
2. Email-маркетинг. Рассылайте информацию о вашем лид-магните по вашему списку подписчиков и партнерам, чтобы увеличить его распространение.
3. SEO оптимизация. Оптимизируйте контент на вашем сайте для поисковых систем, чтобы увеличить видимость вашего лид-магнита в поисковых результатах.
4. Сотрудничество с блогерами и инфлюэнсерами. Попросите популярных у вашей аудитории блогеров рассказать о вашем лид-магните в своих публикациях или видео.
5. Партнерские программы. Установите партнерские отношения с другими компаниями или брендами, чтобы расширить свою аудиторию и привлечь новых клиентов через их каналы продвижения.
Выберите подходящие для вас способы продвижения лид-магнитов и сделайте акцент на их качественном контенте и ценности для вашей целевой аудитории.
Анализ эффективности лид-магнитов
В воронке продаж лид-магнит лишь один из инструментов. Как он влияет на общую конверсию можно и нужно анализировать. Вот несколько способов анализа лид-магнитов для определения их эффективности:
1. Конверсионные метрики. Одним из основных способов анализа лид-магнитов является измерение конверсионных метрик, таких как процент подписчиков, скачиваний или регистраций относительно числа посетителей или просмотров. Это позволяет оценить привлекательность лид-магнита для аудитории.
2. Анализ трафика. Изучение источников трафика, через которые посетители приходят на ваш лендинг с лид-магнитом, может помочь определить наиболее эффективные каналы привлечения аудитории. Вы сможете сосредоточить усилия на наиболее результативных каналах.
3. Изучение поведения пользователей. Анализ поведения пользователей на лендинге с лид-магнитом может дать ценную информацию о том, какие элементы привлекают больше внимания, а также о том, какие шаги пользователи предпринимают после взаимодействия с лид-магнитом.
4. Обратная связь и опросы. Сбор обратной связи от пользователей, которые воспользовались вашим лид-магнитом, помогает узнать их мнение о предложении, выявить проблемы и понять что и как можно улучшить.
5. Сравнение с конкурентами. Изучение лид-магнитов ваших конкурентов даёт представление о том, какие стратегии работают лучше и что можно заимствовать для своих лид-магнитов.
6. ROI анализ. Оценка возврата инвестиций (ROI) от лид-магнитов позволяет определить, насколько эффективно они приводят к целевым действиям и какой доход приносят в сравнении с затратами на их создание и продвижение.
Ещё на одном способе анализа лид-магнитов остановимся подробнее.
Использование А/В тестирования для анализа лид-магнитов
Суть этого метода заключается в сравнении двух вариантов объектов с целью выбрать лучший. В данном случае это будет лид-магнит. Варианты поочередно показывают аудитории и оценивают, на какой из них люди реагируют активнее. Что вы в итоге получаете:
-
A/B тестирование позволяет вам сравнивать различные версии вашего лид-магнита (например, разные заголовки, изображения, цвета кнопок и т.д.) и определить, какие из них наиболее привлекательны для аудитории;
-
с помощью A/B тестирования вы можете определить, какие элементы вашего лид-магнита оказывают наибольшее влияние на конверсию (например, увеличение числа подписчиков, загрузок или регистраций) и сосредоточиться на улучшении этих элементов;
-
A/B тестирование даёт вам возможность проверить гипотезы и идеи до их полного внедрения, что помогает избежать потенциальных ошибок и уменьшить финансовые риски;
-
A/B тестирование помогает вам лучше понять предпочтения и поведение вашей целевой аудитории для более точных настроек лид-магнитов.
Проведение регулярного A/B тестирования позволяет раз за разом улучшать ваш лид-магнит, адаптировать его под изменяющиеся потребности аудитории и повышать его эффективность.
Заключение
Лид-магнит помогает бизнесу собрать базу лояльных клиентов. Они уже проявили интерес к продукту или услуге, а значит с ними можно и нужно взаимодействовать дальше. Мягко вести по воронке к главной цели — продажам.
Создавайте различные виды лид-магнитов, экспериментируйте, проверяйте гипотезы и выбирайте то, что даёт наибольшую конверсию. С помощью этого маркетингового инструмента вы сможете увеличить прибыль с минимальными затратами.