Концепция work-life balance - как работать и наслаждаться жизнью

С каждым годом границы между личной жизнью и работой становятся всё более размытыми, благодаря развитию фриланса и удалённого формата работы. Теперь можно работать и управлять бизнесом не вставая с дивана. Это значительно экономит время, но при этом современный мир требует практически постоянной включённости в работу. 

В материале расскажем, о концепции work-life balance и поделимся практическими советами, как гармонично достичь баланса между работой и личной жизнью. 

Что такое концепция work-life balance

Work-life balance — это комплекс шагов для достижения баланса между работой и личной жизнью. 

Современный ритм жизни, развитие технологий и распространение удалённого формата работы сделали нормой постоянную вовлеченность во все рабочие процессы. Многие даже в отпуске по привычке проверяют рабочую почту и выполняют определённый функционал в ущерб остальным сферам жизни. Особенно этому подвержены молодые специалисты и начинающие бизнесмены. 

Между тем для продуктивности крайне важно чётко разделять работу, хобби и семью. Чтобы в рабочее время была абсолютная концентрация на выполнении профессиональных задач, а по окончании рабочего дня начиналась полноценная личная жизнь. Важно избегать смешения этих сфер жизни.

Само понятие появилось относительно недавно в 1970–1980-хх годах на основе идеи Роберта Оуэна. Он ещё с 1817 года выступал за соблюдения правила: 8 часов работа, 8 часов отдых и 8 часов сон. Изначально его призывы не нашли отклика и рабочий день в те времена составлял 10-16 часов в сутки. Однако к началу 20-го века предприниматели начали сокращать рабочие смены до 8 часов, убедившись что это увеличивает производительность и мотивацию персонала. Так постепенно восьмичасовой рабочий день стал нормой повсеместно. 

Относительно предпринимателей ситуация такая же: работа на износ без разграничения на личную жизнь демотивирует и приводит к выгоранию, а следовательно, к неэффективному управлению бизнесом. Помимо этого отсутствие баланса приводит к конфликтам в коллективе, проблемам со здоровьем (апатия, депрессия, бессонница, инфаркты и инсульты) и ссорам в семье.

Определить правильно ли распределены рабочие и личные задачи можно по нескольким критериям:

— поставленные рабочие цели достигаются в запланированные сроки без надрыва;

— имеется достаточное количество времени и сил для хобби;

— складываются гармоничные отношения внутри семьи;

— присутствует ощущение полноты жизни.

Как правильно определить цели и приоритетность

Чтобы приступить к использованию work-life balance, необходимо сформулировать конкретные цели и расставить приоритеты. При этом важно не зацикливаться исключительно на целях для бизнеса, нужно не забывать и о личной жизни. В этом помогут ответы на ряд вопросов:

1. Важна ли в жизни только работа или есть ещё что-то?

2. Какие сферы жизни имеют значение кроме работы?

3. В каких пропорциях необходимо распределить время, чтобы добиться баланса и внутренней гармонии?

Ответы помогут отделить важное от неважного, а также определить срочность имеющихся целей. Неправильно стараться выполнить весь объём работ по поставленным целям в один день. Гораздо эффективнее разбить цели на этапы и расставить приоритетность их выполнения. Такой подход поможет в сохранении равновесия между работой и другими сферами жизни, а также обезопасит от выгорания.

Повышение продуктивности и эффективности с помощью концепции work-life balance

Когда цели и приоритеты правильно расставлены оказывается, что на самом деле времени гораздо больше, ведь человек перестаёт отвлекаться по пустякам и начинает:

— искать возможности и инструменты для решения мелких рутинных задач;

— грамотно делегировать часть своего функционала;

— решать задачи планомерно.

В итоге дело, которое ещё совсем недавно могло занимать весь рабочий день, теперь выполняется за один-два часа. Соответственно, остальное время высвобождается для других задач и сфер жизни. 

Что же касается применения концепции work-life balance внутри коллектива, то как только персонал понимает, что их время ценно для компании и руководителя, то они:

•  выполняют рабочие обязанности с большим энтузиазмом и мотивацией;

• меньше отвлекаются при выполнении работы на посторонние дела (в том числе личные);

• быстрее и эффективнее достигают KPI.

Всё это влечёт за собой ещё один бонус: сокращение числа ошибок. Дело в том, что когда человек сосредоточен на задаче, не отвлекается от неё и при этом находится в состоянии спокойствия, он не допускает досадных ошибок по вине невнимательности или усталости. А значит уменьшаются риски финансовых потерь и судебных исков для бизнеса.

Значение work-life balance в борьбе со стрессом и выгоранием

Стресс и выгорание в последние годы стали постоянными спутниками жизни для огромного количества людей. Особенно среди предпринимателей, которые из-за высокой нагрузки и ответственности больше подвержены стрессу и выгоранию. 

Часто начинающие бизнесмены работают без перерывов, отдыха, а порой и сна. Забывая о семье, здоровье и еде. Это приводит к раздражительности, чрезмерной самокритичности и потерей концентрации. 

Чтобы избежать таких серьезных последствий, необходимо составить распорядок дня в котором будет время для работы, отдыха, спорта и семьи. А главное, чётко его соблюдать, не допуская работу в пространство, например, спорта или личной жизни. И наоборот. Нельзя допускать чтобы мысли о работе незримо присутствовали на протяжении всего дня. Такой подход позволит существенно снизить риск выгорания и минимизировать стресс.

Влияние концепции на личную жизнь

Жизнь во имя работы неизбежно приводит к выгоранию. Если предприниматель с головой уходит в работу, забывая о семье, увлечениях, отдыхе, спорте, то он автоматически попадает в группу риска по множеству серьёзных заболеваний. Избежать таких ситуаций без вреда для бизнеса поможет следование work-life balance. Следование концепции способно сохранить:

• Комфортные физические и социальные границы, когда вырабатывается привычка разделения рабочего и личного. Например, весьма полезно взять за правило отключать рабочий телефон или не брать трубку по рабочим вопросам после определённого часа. Главное предупредить об этом сотрудников и партнёров. Сначала будет сложно, но постепенно окружающие усвоят правило и даже попытки позвонить или написать прекратятся.

• Разумные временные границы, когда на выполнение каждой задачи есть своё время. Например, взять за правило обедать каждый день с 13:00 до 14:00, не позволяя работе срывать или сдвигать время. 

• Фокус на приоритетных задачах. Речь не только о рабочих моментах. Предприниматель должен быть нацелен не только на бизнес, важно не забывать о других ролях в жизни. Например, о том что детство у детей — явление временное и им необходимо успеть насладиться. Побывать на всех утренниках, соревнованиях и непременно нагуляться с ребёнком. Эти задачи не менее важны, чем заключение нового крупного контракта.

Влияние work-life balance на формирование эффективной команды

Компания, которая решила следовать концепции work-life balance имеет больше шансов для привлечения высококвалифицированных сотрудников. Потому что для востребованных специалистов важно, чтобы деятельность в организации была выстроена с учётом наличия личной жизни и прочих интересов работника. Это существенно повышает конкурентоспособность работодателя и значительно увеличивает лояльность персонала.

Представим две конкурентные компании: «Шанс» и «Успех». В первой руководитель консервативен, относится к команде без доверия, считая, что все его сотрудники ленивы от природы и непременно начнут злоупотреблять свободой и правом на отдых. Поэтому от персонала требуют постоянно быть на связи, выходить в праздники и выходные на работу. Во второй управленец придерживается концепции work-life balance: есть чёткие понятия о рабочем времени, доверительные и уважительные отношения внутри коллектива, сотрудники могут высказывать своё мнение и принимать самостоятельно многие решения. Уровень мотивации специалистов в этих двух фирмах будет абсолютно разный. И не в пользу «Шанса».

Человек проводит на работе порой больше времени чем дома с близкими. Поэтому так важны комфортные условия и спокойная рабочая обстановка. Особенно когда речь идёт о творческих профессиях, где люди теряют эффективность, если их загоняют в жёсткие рамки. 

Для создания слаженного и гармоничного коллектива может оказаться полезен наглядный пример и опыт руководителя, который донесёт до команды полезные навыки:

1. Чёткое разграничение рабочего и личного времени. Не поощрять переработки, работу в отпуске или на больничном.

2. Организация режима на удалённом формате работы. Для сотрудников, которые работают дистанционно обычно главной проблемой становится размытие границ. Исчезает понимание где заканчивается рабочее и начинается личное, поэтому они попадают в ловушку: всегда на связи по телефону и в мессенджерах. Стоит заранее обговорить верхнюю временную границу после которой недопустимо решение рабочих вопросов. Исключение — чрезвычайные ситуации. Обозначить границы важно для снижения вероятности выгорания.

3. Систематическое занятие спортом. Привить коллективу привычку заниматься хотя бы элементарной гимнастикой — крайне важно. При наличии возможности можно организовать занятия спортом (йога, фитнес, пилатес, танцы) непосредственно в офисе за счёт компании. Это и забота о здоровье коллектива и работа над повышением лояльности команды.

Компания, где принято уважительное отношение к сотрудникам и их времени, соблюдение личных границ и правильное распределение обязанностей, привлекает соответствующих специалистов, готовых также относиться к работе и обязанностям. В тоже время, такой подход помогает отсеять «ненужных» людей из штата, тем самым повысив эффективность и продуктивность организации в целом.

Советы по достижению work-life balance

Чтобы внедрить в свою жизнь концепцию work-life balance необходимо следовать следующим рекомендациям:

1. Системно планировать. Наличие чёткого плана по всем сферам жизни позволяет концентрироваться на важном, не отвлекаясь на рутину и мелкие неурядицы.

2. Допускать вероятность форс-мажоров. При составлении плана необходимо учитывать, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Поэтому рекомендуем закладывать 10-20% времени в качестве подушки безопасности на решение таких вопросов. В таком случае, вы будете готовы к любому развитию событий.

3. Обозначить границы. Необходимо донести до всех заинтересованных в какое время вы доступны для связи. Это нужно не только для дисциплины, но и для того, чтобы в определённый момент не начать испытывать чувство вины за потребность в отдыхе.

4. Соблюдать распорядок дня. Многие бизнесмены ошибочно полагают, что могут позволить украсть у себя несколько часов сна для решения каких-либо рабочих задач. Но в таком случае увеличивается риск ошибок на фоне усталости. Следовательно, такой подход непродуктивен и опасен для здоровья. Именно поэтому так важно чётко соблюдать режим дня.

5. Уделять время близким и друзьям. Рабочие вопросы возникают постоянно и решать их можно бесконечно. Если не начать разграничивать работу и остальную жизнь, то в какой-то момент придёт чувство опустошённости и сожаления о том как много важного было упущено. Например, можно совсем незаметно пропустить детство детей, потерять друзей и даже семью. 

В России концепция work-life balance только начинает получать популярность и развитие. Тем временем множество зарубежных фирм долгое время успешно применяют её, значительно улучшая баланс работы и личной жизни своих сотрудников. 

Например, Slack избегает слишком уютный дизайн своих офисов, чтобы мотивировать сотрудников вовремя уходить домой. В то время, как большинство корпораций стремиться создать уют и комфорт в офисе для работы, платформа для корпоративного общения Slack, намеренно обставляет офисное пространство не вычурно, без развлечений и комнат для отдыха. Свой слоган «Work hard and go home» они используют даже на стенах офиса и часто напоминают сотрудникам о важности вовремя уходить с работы.

Техасская компания Ryan в один момент обнаружила, что при массовых переработках команды, производительность стала намного ниже среднего по отрасли. К тому же фирму стали покидать ключевые сотрудники. Тогда руководство компании приняло решение об изменении подхода — они перестали отслеживать время работы и разрешили специалистам работать дистанционно. 

Результат превзошёл все ожидания. Текучка кадров заметно сократилась, финансовые показатели бизнеса значительно увеличились, удовлетворенность клиентов также перешла на новый уровень.

Конечно, для внедрения таких изменений управленцу понадобится время и финансовые вложения в тренинги и поиск грамотных менеджеров, способных качественно реализовать задумки.

Главное

1. Концепция work-life balance — это комплексный подход к жизни для достижения гармонии между работой и личной жизнью.

2. Правильно определённые цели и расставленные приоритеты помогут отделить важное от второстепенного не только в бизнесе, но и в повседневной жизни.

3. Соблюдение work-life balance позволяет бизнесу повысить продуктивность коллектива и снизить вероятность финансовых потерь.

4. Чёткое соблюдение распорядка дня и грамотно расставленные личные границы помогут избежать стресса, выгорания и снизить риски развития множества серьёзных заболеваний.

5. Уважительное отношение к сотрудникам и оптимальное распределение обязанностей внутри коллектива позволит построить здоровую рабочую атмосферу, повысить лояльность сотрудников и улучшит конкурентоспособность работодателя.

6. Основные принципы концепции work-life balance заключаются в системном планировании, расстановке личных границ, соблюдении режима дня и допуске вероятности форс-мажоров.