Не так давно «Детский мир» запустил собственный маркетплейс по реализации детских товаров. При этом ассортимент площадки постоянно расширяется, привлекая всё больше покупателей.
В материале расскажем об особенностях маркетплейса и поделимся пошаговой инструкцией по выходу на площадку.
Что такое маркетплейс «Детского мира»
«Детский мир» — крупнейшая сеть магазинов детских товаров в России с середины XX века. В 2020 году компания запустила собственный нишевый маркетплейс, где производители могут зарегистрироваться и за небольшую комиссию реализовать свою продукцию.
По результатам 2023 года ежемесячно платформу посещают более 55 млн человек. При этом количество продавцов ежегодно увеличивается более чем на 50%, а товарооборот год от года вырос на 57%. Это свидетельствует о постоянном масштабировании площадки и высоком интересе к ней со стороны продавцов и покупателей.
В 2024 году работает более 40 000 партнёрских пунктов выдачи и более 1 100 магазинов для получения заказов.
Маркетплейс специализируется на реализации товаров для детей разных возрастных групп. Также на площадке есть возможность продавать женскую одежду, обувь, бытовую технику, мебель, бытовую химию, текстиль и товары для животных.
К работе на маркетплейсе допускаются только предприниматели и компании. Самозанятым без статуса ИП деятельность на платформе запрещена. При этом комиссия площадки варьируется от 16% до 32%. Конечный размер зависит от категории товара. Например, с продажи предметов одежды платформа берёт 31% комиссии, а от реализации Электроники — 16%.
Сотрудничество с маркетплейсом «Детского мира» возможно исключительно его фулфилмента: продавец доставляет до склада площадки продукцию, а всю остальную работу делает маркетплейс (размещение, хранение, упаковка и доставка).
Процесс регистрации бизнеса на маркетплейсе
Для начала работы на площадке необходимо иметь статус ИП или ООО. Если вы ещё не являетесь предпринимателем, то необходимо будет:
-
Определиться с кодом ОКВЭД. Чтобы торговать на маркетплейсах, нужно выбрать код 47.91 «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет»
-
Выбрать налоговый режим. Для ИП оптимальным будет выбор УСН — упрощённая система налогообложения при которой уплачивается только налог на доход или прибыль. При этом ставка гораздо ниже, чем на общем режиме.
-
Регистрация. Пройти регистрацию можно в МФЦ или в ближайшем отделении налоговой инспекции. Хотя быстрее и удобнее будет обратиться к специальным сервисам. Например, многие банки предоставляют такую возможность в мобильном приложении.
Необходимый пакет документов
Прежде чем выйти на маркетплейс, необходимо убедиться, что у вас на руках есть полный комплект документов, без которых работа на площадке невозможна.
1. Документы на продукцию. Вид документации во многом зависит от типа товара. В основном требуется:
-
декларация или сертификат соответствия;
-
отказное письмо.
2. Штриховой код EAN-13. Законодательство не обязывает производителей наносить штрих-код на товары, но для сотрудничества с «Детским миром» он необходим. Без этого площадка не допустит товар.
3. Маркировка «Честный знак». Подлежащая маркировке продукция должна быть зарегистрирована в системе «Честный знак». С 2024 года эта процедура требуется практически для всех потребительских товаров. В том числе и на импортируемые.
4. Номер грузовой таможенной декларации (для импорта). Декларация требуется для всех товаров ввозимых из других стран. Исключение составляют товары из Беларуси, Армении, Казахстана и Киргизии. Грузовая таможенная декларация — гарант легального ввоза продукции на территорию РФ, без этого документа торговля на площадке «Детского мира» запрещена.
Подключение электронного документооборота
Наличие электронного документооборота (ЭДО) не является обязательным условием сотрудничества с платформой. Однако ЭДО необходим для работы с поставщиками: согласования поставок, обмена закрывающими и сверочными документами. Маркетплейс сотрудничает с «Диадок», поэтому если у вас ещё не подключен ЭДО, то оптимальным вариантом будет заключение договора с «Диадок».
Весь процесс подключения ЭДО может занять от двух до семи рабочих дней. В этот период необходимо заполнить анкету, выбрать и оплатить тариф, установить необходимое ПО.
Регистрация на маркетплейсе
Бизнес зарегистрирован, налоговый режим выбран, ЭДО подключен. Самое время пройти регистрацию на площадке маркетплейса.
Регистрация на платформе «Детского мира» происходит в личном кабинете. Для этого в форме необходимо указать адрес электронной почты, куда придёт письмо с подтверждением.
Далее нужно внимательно ознакомиться с условием договора и заполнить заявку: указать категорию товаров для реализации, бренд продукции, данные о продавце, оператора ЭДО, юридический и фактический адрес компании, банковские реквизиты и контактные данные.
Маркетплейс обрабатывает заявки в течение пяти рабочих дней и даёт ответ на указанную почту.
Пока «Детский мир» рассматривает заявку можно приступить к загрузке карточек товара. Начинать стоит с фотографий к которым у платформы есть ряд требований:
— товар должен быть сфотографирован на белом фоне;
— вес фото не должен превышать 1Мб;
— товар изображён без упаковки либо только упаковка;
— запрещено изображение дополнительных логотипов и QR-кодов.
Как только заявка пройдёт модерацию, откроется доступ к личному кабинету. Можно приступать к загрузке товаров. Если на начальном этапе ассортимент не велик, то загружать проще вручную. Для этого в карточке необходимо обозначить характеристики: вес, размер, цвет, материал и страну-производителя.
Если количество товаров для реализации большое, то быстрее и проще будет загрузить их с помощью Excel–шаблона, который есть в личном кабинете.
Как только товар, фотографии и необходимый пакет документов загружены, карточки отправляются на модернизацию. Обычно ответ приходит быстро. После одобрения товары можно доставлять на склад маркетплейса.
Как настроить продажи
Для доставки товаров на склад площадки, необходимо в личном кабинете создать поставку, куда включить весь перечень доставляемой продукции. Согласование заявки занимает не более одного рабочего дня.
Далее нужно будет внести данные по Единицам отгрузки (ЕО для паллет или коробов), а также указать коды системы «Честного знака» и номера грузовых таможенных деклараций при необходимости.
После заказываем пропуск на склад и привозим на него продукцию. Затем товары проходят этапы приёмки на складе и появляются в каталоге маркетплейса. Процесс может занять до пяти рабочих дней.
О темпах и объёмах продаж вы можете узнать из отчётов, которые площадка предоставляет:
-
Промежуточный отчёт. Поступает раз в пять дней и отображает данные о приобретённых и возвращённых товарах за период.
-
Ежемесячный отчёт. Формируется до 15-го числа следующего месяца.
Не стоит ожидать подробной аналитики от сайта. В отчётах есть информация исключительно по приходу, остаткам и возвратам. Для получения более подробной информации необходимо использовать сервисы внешней аналитики. Например, функциональность inSales позволяет составить полную картину о клиентах: география, способы оплаты и прочее. К тому же наличие бесплатного пробного периода поможет полноценно оценить удобство сервиса и простоту интерфейса.
Деньги от продаж на данный момент площадка переводит три раза в месяц. Ранее выплаты осуществлялись дважды в месяц. При этом свою комиссию маркетплейс удерживает из перечисленных продавцу средств. Помимо комиссии платформа раз в месяц взимает плату в размере 2% от залоговой стоимости товара за размещение продукции на своём складе. При этом залоговая стоимость определяется не площадкой, а продавцом. Сделать это можно в разделе «Цены» личного кабинета.
Методы продвижения на маркетплейсе
Площадка предоставляет продавцам возможность продвижения товаров несколькими способами:
-
Участие в акциях маркетплейса. Суть проста: платформа предлагает продавцам продавать товары по сниженным ценам, а маркетплейс взамен активно бесплатно рекламирует поставщика с помощью баннеров, рассылок и других инструментов. Это один из самых эффективных способов продвижения.
-
Реклама. За дополнительное финансирование площадка разместит рекламные баннеры на главной странице либо в карточках схожих товаров.
-
Соцсети. Продвигать товары можно не только на площадке маркетплейса, но и использовать другие соцсети: публиковать посты, устраивать конкурсы.
-
Брендированная страница Shop-in-Shop. Концептуальная группировка товаров, призванная познакомить покупателя с брендом и повысить его узнаваемость на рынке.
Примечательно, что маркетплейс лояльно настроен к новым продавцам и компенсирует 50% от рекламного бюджета (не более 50 000 рублей) при первом запуске рекламы.
Особенности продажи детских товаров
При выборе товаров для старта продаж на маркетплейсе есть несколько основных критериев:
-
Высокая маржинальность товара.
-
Конечная стоимость не более 3000 рублей.
-
Габариты.
-
Соответствие запросам площадки.
Помимо этого стоит учитывать ряд важных факторов:
-
Тренды. Постоянно появляются новые мультфильмы, компьютерные игры, персонажи которых становятся популярны и рождают спрос на франшизную продукцию. Но как молниеносно рождается спрос, также быстро он и угасает, делая товары невыгодными. А есть игрушки, которые популярны десятилетиями: кубики, погремушки, конструкторы. Это нельзя не учитывать при выборе продукции.
-
Сезонность. Некоторые товары имеют ярко выраженную сезонность. Например, самокаты, велосипеды и беговелы востребованы летом, а санки и ледянки — зимой.
-
Авторские права. Прежде чем приступить к продаже очередного популярного персонажа необходимо убедиться, что такая деятельность не нарушит авторских прав. А значит не принесёт неприятности вместо прибыли.
Найти хорошего поставщика не так легко, как кажется. Начать поиск можно несколькими способами:
— поисковые системы;
— конкуренты;
— профильные мероприятия;
— СМИ;
— соцсети.
Что выгоднее: интернет-магазин или выход на маркетплейс
Универсального ответа на вопрос, где выгоднее торговать — нет. Свои преимущества и недостатки есть у каждого канала продаж.
Рекомендуем перед стартом продаж проанализировать предполагаемые издержки работы на маркетплейсе и продажи через собственный сайт. Так появится ясность в том, что будет выгоднее на данном этапе.
Однако в большинстве случаев выйти с товаром на маркетплейс оказывается дешевле: отсутствуют крупные расходы на наёмных сотрудников, складские помещения и логистику. Площадка за весь перечень услуг взимает приемлемую комиссию. Также при работе с платформой продавец получает выход на большую лояльную аудиторию, что увеличивает шансы на получение прибыли.
Собственный сайт — не только источник продаж, но и возможность развития за счёт наличия собственной клиентской базы. К тому же в современном мире создать сайт можно с помощью различных сервисов. Например, создать интернет-магазин или сайт-визитку поможет сервис от inSales, где буквально за 15 минут можно собрать сайт и, не теряя времени, приступить к продажам.
В этом плане вложения в собственный сайт будут окупаться гораздо дольше. Маркетплейс подходит для быстрого получения прибыли, а собственный сайт нацелен на долгосрочное развитие бренда. Поэтому для тех, кто нацелен на извлечение максимальной прибыли и масштабирование бизнеса идеальным вариантом будет диверсификация: выход на несколько маркетплейсов и развитие собственного сайта.
Главное
-
Ассортимент товаров для реализации на маркетплейсе «Детского мира» постоянно расширяется. Сейчас на площадке можно торговать не только товарами для детей, но и женской одеждой и обувью, бытовой электроникой, товарами для животных и даже текстилем.
-
Чтобы начать работать на платформе, необходимо оформить ИП или ООО, а также подключить оператора ЭДО.
-
Процедура регистрации в личном кабинете площадки максимально проста и занимает минимум времени.
-
За работу площадка взимает с продавца комиссию в которую включено хранение товаров на складе маркетплейса.
-
Продвигать товары можно бесплатно, участвуя в акциях площадки или другими способами за дополнительную оплату.
-
Прежде чем выбрать товар для работы на площадке, необходимо учесть текущие тренды, сезонность, наличие авторских прав и потребительский спрос.
-
В выборе между выходом на маркетплейс и собственным интернет-магазином лучше выбрать оба. Так вы сможете извлечь максимум прибыли и быстрее масштабировать бизнес с наименьшими рисками.
