Как написать текст о компании: руководство и примеры

Текст о компании на сайте — тот самый раздел, которому сейчас стали уделять гораздо больше внимания, чем пару лет назад. 

Раньше это была формальность, составленный как под копирку текст, не несущий важной информации. Но сейчас текст о компании — это возможность «зацепить» клиента с первого взгляда. Убедить, что вы — именно то, что он искал в море похожих друг на друга сайтов.

В этой статье разбираемся, какие задачи выполняет текст о компании, как подготовиться к его написанию и как не допустить грубых ошибок. Делимся пошаговой инструкцией по созданию привлекательного контента и рекомендациями для молодого бизнеса.

Для чего на сайте размещать текст о компании 

Текст о компании, если рассуждать логически, открывают потенциальные клиенты. Они планируют сделать заказ вашего товара или услуги и хотят больше узнать о будущем партнёре. Вот какие точечные задачи решает текст о компании на сайте:

• Информирует. Клиент может узнать о вас больше: как давно на рынке; чем занимаетесь; кто уже стал вашим клиентом.

• Определяет позиционирование. Как и с кем компания работает, какие условия сотрудничества. Здесь же можно познакомиться с философией компании — ToV (tone of voice — стиль, эмоциональный оттенок вашего общения с аудиторией). Например, если у вас компания, клиенты которой молодые люди, уместно вести разговор на «ты».

• Отличает от конкурентов. Скорее всего, в вашем бизнесе тоже есть конкуренция, так что расскажите клиенту, чем вы лучше других, озвучьте своё УТП (уникальное торговое предложение). Скажем, у ваших конкурентов в сфере продажи мебели платная доставка, а у вас — бесплатная, напишите об этом.

• Продвигает. Чтобы использовать этот инструмент, нужно написать текст с ключевыми словами, который поисковые системы смогут индексировать и показывать клиентам по запросу. Здесь важно соблюдать баланс и не допускать перенасыщенности текста «ключами».

Виды текстов о компании

1. Мини-тексты

Это короткие и лаконичные описания, которые передают самые важные факты о компании в несколько предложений. Подходят, когда пользователи хотят быстро понять, чем занимается компания или для крупных бизнесов, которые все знают.

2. «Простыня» текста

«Простыня» текста — длинное и подробное описание компании, её история, миссии, ценности, достижения и другие детали. Подходит, когда с вашей компанией клиенту нужно познакомиться, прежде чем принять решение, например, перед покупкой квартиры.

3. Беседа

Текст в формате беседы имитирует диалог с посетителем сайта. Позитивный и оригинальный текст, где вы словно задаёте вопросы от имени клиента и тут же отвечаете на них. Прямое общение любят представители молодого поколения, такой формат подойдёт, например, для фитнес-клуба.

4. Набор ссылок

Это страница, содержащая набор ссылок на различные разделы сайта, где можно найти информацию о компании в виде отдельных заметок или статей. Формат редко используется и подходит, когда клиенту больше нужны вы, чем он вам. Например, набор ссылок есть на сайте «Аэрофлота».

5. Страница с иллюстрациями/ графикой

Текст, обогащённый иллюстрациями и графикой, помогает визуально передать информацию. Это могут быть фотографии офиса, команды, инфографика о достижениях и прочее. Могут использовать креативные команды, например, маркетинговые агентства.

6. SEO-контент

Текст, оптимизированный для поисковых систем. В них используются ключевые слова и фразы, по которым пользователи ищут информацию. Например, если вы продаёте пластиковые окна в Петрозаводске, то можно так и писать: «Пластиковые окна в Петрозаводске…», именно такую фразу будущий клиент вбивает в поиск.

Антипримеры текстов о компании 

В тексте рассказывается только история компании. Это может быть интересно, но вряд ли клиент, который желает купить крупный объём комбикорма хочет в первую очередь узнать о том, как функционировал завод в годы Великой Отечественной Войны и какие награды имеет. 

Кроме того, в тексте нет ни одного призыва к действию. Клиент может зачитаться и автоматически закрыть страницу. 

Текст сплошь состоит из клише. Написан очень сложным языком, чтобы вникнуть, нужно прочитать несколько раз. Ничего конкретного о компании из текста узнать не удалось. Компания оказывает «широкий спектр услуг», помогает решить «важнейшие вопросы» и окажет «всестороннюю поддержку».

Как подготовиться к написанию контента на сайт

• Определите цель текста

Перед тем как писать, задумайтесь: зачем вам этот текст? Например, хотите привлечь потенциальных клиентов — текст должен быть продающим, с акцентом на ваши преимущества и УТП (уникальное торговое предложение). Если хотите привлечь партнеров — уделите внимание достижениям и масштабам.

• Сделайте анализ целевой аудитории

Написать текст со сленгом — креативно, но поймёт ли то, о чём вы хотите сказать аудитория старшего возраста? Понимание потребностей и болей ваших потенциальных клиентов поможет составить текст, который будет продавать и вызывать доверие. Например, компания реализует молочную продукцию. Целевая аудитория — те, кто хотят покупать продукты, без заменителей и добавок. Стоит рассказать, что вы закупаете продукцию прямо с ферм, где коровы получают только натуральные корма.

• Проводите конкурентный анализ

Изучите, как аналогичные компании представляют себя на сайтах. Это поможет вам понять, какие моменты важно осветить, и поможет избежать общих ошибок. Например, конкуренты ничего не рассказали о том, как производят доставку в регионы, вам стоит осветить эту тему подробнее, с какими транспортными компаниями сотрудничаете и почему отвечаете за доставку товара в срок.

• Соберите все необходимые данные

Проверьте, есть ли у вас доступ ко всей информации: истории компании, достижениям, статистике, отзывах клиентов и т.д. Будет очень неприятно, если вы допустите ошибку и кто-то из клиентов вам на неё укажет, это может выглядеть, как введение в заблуждение.

• Выберите стиль и тон текста

Ваш текст должен соответствовать общей стилистике вашего бренда. Если ваш бренд позиционируется как инновационный и современный, используйте понятный и лёгкий язык. Если вы представляете серьёзный бизнес, например, банковский сектор, выберите более официальный тон. 

• Создайте план текста

План включает основные разделы и пункты, это поможет структурировать текст и сделать его понятнее для читателя.

Пример:

1. Введение

2. История компании

3. Миссия и ценности

4. Основные достижения

5. Продукты и услуги

6. Контакты.

В плане можно сразу схематически обозначить, где и какие будут иллюстрации. 

Как написать текст о компании: инструкция

Шаг 1: Введение

Начните с краткого введения, чтобы сразу захватить внимание читателя и дать ему представление о том, что он узнает в тексте.

Совет: представьте вашу компанию в одном-двух предложениях и упомяните что-то, что выделяет вас среди конкурентов.

Например: «Компания» — 85 лет производит и реализует молочную продукцию. Входим в ТОП-5 молочных заводов России. 

Шаг 2: История компании

Расскажите о том, как и когда была основана ваша компания, какие этапы она прошла на пути к успеху. 

Совет: избегайте лишних деталей, сосредоточьте внимание на главных событиях, которые могут представлять интерес для вашей аудитории.

Пример: «Компания» была основана в 2000 году с целью предложить удобные IT-решения бизнесу. Спустя двадцать четыре года, мы гордимся тем, что работаем с крупнейшими мировыми брендами и имеем представительства в 15 странах.

Шаг 3: Миссия и ценности

Объясните, какая у вас миссия. Это поможет читателю понять, что движет вашей компанией и какие приоритеты у вас в бизнесе. Если участвуете в благотворительных акциях, стали партнёром волонтёрского движения — укажите.

Совет: сформулируйте миссию так, чтобы она отражала вашу уникальность и принципиальные позиции. Можно привести доказательства, цифры или факты.

Пример: наша миссия — забота о здоровье. Мы закупаем продукцию только в экологически чистых районах, удалённых от промышленных центров: Татарстане, Пермском крае и Удмуртии.

Шаг 4: Основные достижения

Упомяните достижения компании: награды, крупные проекты, важные партнёрства и другие значительные моменты.

Совет: делайте акцент на достижениях, которые иллюстрируют вашу компетентность и надежность. Здесь можно использовать цифры и графику.

Пример: Наши окна украшают главные здания города: 

• Здание Администрации;

• Здание суда;

• Гимназию №15

• ТЦ «МИР».

Шаг 5: Продукты и услуги

Расскажите о ваших продуктах и услугах. Опишите, как они решают проблемы ваших клиентов и какие преимущества имеют.

Совет: если у вас большой каталог товаров, этот пункт можно выделить отдельно, а не включать в текст о компании.

Шаг 6: Призыв к действию

Сформулируйте призыв, который будет понятен пользователю. Призыв может быть и для тех, кто сейчас не готов к сотрудничеству, но хотел бы познакомиться с вами подробнее. Призыв к действию должен быть ненавязчивым.

Совет: чтобы собрать базу клиентов, можно организовать полезную рассылку, тогда призывом к действию может стать предложение подписаться на рассылку.

Пример: Рассчитайте стоимость остекления балкона всего за 10 минут (далее форма сбора контактов).

Шаг 7: Контакты

Обязательно укажите, как с вами связаться: контакты, ссылки на социальные сети, адрес офиса.

Совет: разместите контактную информацию так, чтобы пользователи могли легко её найти. Предложите будущему клиенту выбор способа связи, это может быть мессенджер, телефон или электронная почта. Если клиентам нужно посетить ваш офис, разместите схему проезда или координаты для навигатора.

Можно сделать профессиональный сайт и без затрат на разработку. Конструктор inSales предоставляет удобный инструмент для создания сайтов с нуля. Среди преимуществ: интуитивно понятный интерфейс, возможность интеграции с популярными CRM-системами, богатый выбор шаблонов и дизайн-решений.

Примеры удачных текстов о компании 

Удачное решение добавить в раздел публикации в средствах массовых коммуникаций, где упоминалась компания. Под каждым изданием кратко говорится, о чём шла речь.

Фотостудия выбрала вариант фото+числа. Мало текста, но целевой аудитории понятно всё.

Фитнес-клуб использует графику, чтобы рассказать о своих плюсах, карусель можно листать и увидеть все пункты, которыми клуб отличается от конкурентов.

Салон штор понятно описывает, как строится работа. Это забота о клиенте, ему не придётся задавать много уточняющих вопросов.

5 грубых ошибок при написании текста о компании

1. Шаблонный текст

Когда вы используете общие фразы и клише, текст становится безликим и неинтересным. Например, фраза «мы оказываем качественные услуги на протяжении многих лет» не говорит о вашей компании ничего конкретного. Вместо этого опишите конкретно, чем ваша компания отличается: «на протяжении 30 лет мы успешно автоматизировали бизнес-процессы для более чем 200 компаний в сфере розничной торговли. Среди наших клиентов … (перечисление)»

2. Отсутствие фактов

Читатель хочет видеть конкретику. Делитесь фактами, которые подтверждают вашу компетентность, это интересно клиенту и выгодно вам. Например, «В 2022 году наша онлайн-школа признана лучшей по данным GetCourse».

3. Обман (недостоверная информация)

Ложь или преувеличения подрывают доверие. Даже если заманчиво приукрасить достижения, это может привести к серьезным негативным последствиям, включая юридические проблемы. Начать знакомство с клиентами лучше с правдивой информации, даже если успехи компании пока скромные. Будет странно прочитать на сайте небольшой швейной мастерской, что она сотрудничает с дизайнерами из ста стран мира. Лучше честно написать, что сейчас помогаете воплощать идеи одной дизайн-студии, но готовы сотрудничать и с отелями, и с театрами, и с физическими лицами.

4. Неверно выбранный стиль

Стиль текста должен быть понятен целевой аудитории. Если вы, например, пишете об IT-компании, сторителлинг может выглядеть неуместным. Лучше использовать более конкретные определения, например: «Мы разрабатываем и внедряем инновационные IT-решения для обработки заказов в интернет-магазинах».

5. Использование чужих текстов и фото

Плагиат негативно скажется на репутации и может вызвать проблемы с авторскими правами, а фотографии с фотостоков смотрятся неестественно. Лучше разработать свой текст, основанный на вашей истории и достижениях, и заказать фотосессию. 

Как написать текст о компании тем, у кого пока мало опыта

Кажется, что для компаний, которые работают десятилетиями написать продающий текст и перечислить достижения и награды — просто. А что делать молодым бизнесменам? 

Подготовили для вас несколько рекомендаций:

• Сосредоточьтесь на миссии и ценностях. Например, вы владелец пасеки в четвёртом поколении. В вашей семье всегда считали, что мёд должен быть натуральным. Вы не приемлите искусственные добавки ни на одном из этапов производства мёда. Так появилась ваша компания «Медовый Спас», миссия которой предлагать качественный и экологически чистый продукт.

• Расскажите про команду. Если в «Медовом Спасе» всего 6 сотрудников, можно рассказать о каждом. Пригласите на пасеку фотографа и разместите фото на сайте. Такая информация воспринимается позитивно, «люди любят покупать у людей», вы сможете расположить к себе клиентов.

• Поделитесь планами и целями. Если у вас пока нет крупных достижений, расскажите, в каких выставках и ярмарках будет участвовать ваша продукция. Сколько мёда вы собрали в этом году и сколько планируете в следующем, что для этого уже делаете.

• Разместите отзывы. У вас уже есть несколько клиентов? Попросите их написать развёрнутые отзывы о продукте, отзывы должны быть настоящими, то есть от людей, которые действительно стали вашими покупателями.

Заключение

Текст о компании на сайте помогает бизнесу, но только когда составлен не для галочки и не по шаблонам. Раздел «О компании» или «О нас» — это первое знакомство клиента с вами, покажите ему лучшие стороны, почему вас ценят и уважают, к чему вы стремитесь. Выберите стиль, который будет понятен аудитории, проверьте факты, добавьте фото производства и команды и, тогда знакомство превратится в успешное сотрудничество.