Данная инструкция предназначена для новых подключений. При использовании старого аккаунта воспользуйтесь соответствующей инструкцией.
Интеграция не поддерживает работу по схеме FBO. По FBO на данный момент доступно только отображение остатков товаров на складах маркетплейса в таблице товаров в соответствующем столбце.
Видеообзор:
1. Если аккаунт в Wildberries уже создан, то перейдите к следующему пункту. Если нет, то перейдите в Wildberries и создайте аккаунт. Понадобятся данные юридического лица или ИП и учредительные документы.
2. В inSales в блоке "Каналы продаж" нажмите на плюс и подключите интеграцию с Wildberries:
3. Авторизуйтесь в аккаунте WB Партнеры:
4. В личном кабинете Wildberries перейдите в раздел для создания токенов.
5. Создайте токен. Скопируйте и вставьте его в форму на стороне inSales.
5.1 Укажите наименование для ключа и выберите все доступные категории.
5.2 Сохраните токен для работы с API, нажав для копирования на иконку рядом с ключом.
6. Укажите название для интеграции:
7. После заполнения всех полей нажмите "Подключить":
1. После успешной авторизации подгрузятся товары из Wildberries:
2. Если в магазине inSales нет товаров, то будет предложено создать все товары из Wildberries.
Если в магазине inSales уже есть товары, то будет произведена попытка сопоставить товары по артикулу или штрихкоду. Товары будут рассортированы по вкладкам "Совпадающие" и "Без совпадения":
Совпадающие — содержит сопоставленные товары, можно отменить сопоставление конкретного товара и назначить вручную.
Без совпадений — содержит товары без сопоставления, можно назначить сопоставление с уже существующим товаров или подтвердить создание в качестве нового товара.
3. Создание всех новых товаров можно подтвердить массово:
4. Если не все товары были подгружены, то нажмите "Загрузить еще":
5. После проверки и указания верного сопоставления между товарами нажмите "Подтвердить совпадения" и перейдите к следующему шагу:
После прохождения всех шагов настройки интеграции таблица товаров с совпадением и без совпадения будет доступна во вкладке "Совпадения товаров":
Свяжите склады:
Доступно несколько вариантов настройки:
Если в inSales уже есть товары, и они были успешно сопоставлены с товарами из Wildberries, то при настройке остатка нужно будет выбрать, остаток из какого сервиса считать верным.
После выбора склада нажмите "Далее". Произойдет сверка остатков и можно будет перейти к следующему шагу настройки.
К настройкам складов можно будет вернуться после полной настройки интеграции с помощью вкладки "Остатки":
Быстрое обновление — запускает обновление остатков по кнопке в момент ее нажатия.
Обновление остатков — отвечает за передачу остатков на маркетплейс, при необходимости можно отключить.
1. Типы цен создадутся автоматически.
Создадутся два типа цены: "Цена продажи (Wildberries)" и "Цена до скидки (Wildberries)". Также заполнится цена продажи у новых товаров ценой продажи из Wildberries.
2. Нажмите "Далее":
3. Выберите тип округления цены.
Опция "Не изменять" относится не к округлению скидки (она все равно будет округлена), а к пересчету цены до скидки после округления скидки.
Также на Wilbderries нет возможности передавать цену с копейками, поэтому цены округляются до большего целого рубля (например, если было 10,99 или 10,01, то передастся в обоих случаях — 11).
Важно: округление цены происходит перед выгрузкой, в inSales значение не меняется.
Настройки цен можно изменить после прохождения всех шагов подключения интеграции во вкладке "Цены":
Быстрое обновление — принудительно выгружает цены с inSales на Wildberries при нажатии кнопки.
Обновление цен — отвечает за изменения цен, внесенных вручную в панели администратора.
Автообмен ценами — отвечает за изменения цен, внесенных с помощью импортов из файла, обмена с любыми расширениями и интеграциями по API. Данная настройка удобна для приостановки передачи цен на маркетплейс в ситуациях, когда обновляются товары в inSales из файла импорта или МойСклад/1С и при этом важно исключить вероятность передачи ошибочных данных на маркетплейс.
Изменение цены продажи — настройка способа округления цены.
На следующем шаге автоматически подключится обмен заказами и загрузятся статусы заказов с Wildberries. Завершите настройку:
После этого товары создадутся и все указанные настройки применятся.
К настройкам заказов можно перейти через настройки интеграции во вкладке "Заказы":
Доступна настройка соответствий между статусами заказов Wildberries и inSales.
По кнопке "Добавить статусы inSales" можно перейти к настройке пользовательских статусов:
Важно: статус "declined_by_client" присваивается заказу в случае, если он отменяется покупателем в первый час после его создания (еще до отгрузки), и соответствует статусу "Отмена продавцом".
Отмена заказа покупателем в Wildberries устроена так:
При необходимости можно отключить загрузку заказов:
Также можно изменить способ формирования контрагента, для этого перейдите в настройки информации о заказе:
Если название контрагента в поле не заполнено - в фамилию записывается название интеграции, а в имя - "Wildberries".
Если название контрагента заполнено - то это наименование записывается в фамилию, а в имя - "Wildberries".
Важно: при изменении данной настройки в панели администратора будет создаваться новая карточка клиента для того, чтобы не была нарушена работа более ранних импортированных заказов, которые могли были быть синхронизированы с другими сервисами.
После успешной загрузки товаров они отобразятся в виде таблицы:
Таблица содержит информацию с названием товара, ценами, остатком и штрихкодом.
Себестоимость — значение цены закупки товара.
Цена продажи — значение итоговой цены продажи.
Скидка — считается как разница между ценой продажи и ценой до скидки в процентном содержании.
Цена до скидки — значение старой цены товара.
Остаток — отображает количество товара, которое доступно на складе, указанном в настройках интеграции. Если используется мультисклад, то полей остатка в таблице будет несколько — для каждого склада соответствующее поле с остатком.
Остаток FBO — отображает количество товара на складе FBO. Если используется несколько складов, то отображается сумма остатков со всех складов.
Выгруженные и не выгруженные на маркетплейс товары располагаются в раздельных вкладках таблицы:
С помощью троеточия можно перейти к редактированию товара в inSales или на маркетплейсе и включить/отключить обмен данными по товару:
При изменении цен в таблице нужно подтвердить сохранение новой цены, либо можно вернуть исходную:
При наведении курсора мыши на название столбца доступна возможность отсортировать по нему товары. Для этого нажмите на стрелки:
Для поиска по названию можно воспользоваться поисковой строкой, либо детально отфильтровать товары по требуемым критериям:
Для перехода к настройкам интеграции нажмите шестеренку в правом верхнем углу над таблицей товаров:
При наличии несоответствия цены в inSales с ценой в Wildberries срабатывает механизм по определению расхождения цен. Проверка производится раз в 30 минут.
Информация выводится над списком товаров:
В таком случае можно выбрать актуальное значение для обновления цены на противоположной стороне.
При необходимости полный список расхождений можно выгрузить в CSV.
На данный момент рекомендуем экспортировать товары с помощью ручной выгрузки.
1. Выгрузите товары из inSales в формате CSV.
2. Переработайте файл под шаблон Wildberries.
3. Импортируйте файл с информацией о товарах в Wildberries.
Подробнее о массовом создании товаров в Wildberries (слайд 40)
Автоматический экспорт товаров на данный момент на стадии разработки и доступен в бета-версии. Подробнее
