Часто случается ситуация, когда клиент оформляет заказ по телефону через менеджера магазина. Для того, чтобы учитывать в статистике источники такого типа заказов в InSales существует специальный механизм.
1. В разделе Настройки → Карточка магазина включите "Определение источника заказа":
2. Расположите код на сайте в таком месте, где его легко будет найти и прочитать. В нужном месте шаблона в разделе Дизайн вставьте код:
<span id="referer_code_block"></span>
Важно: если у вас недостаточно опыта в редактировании шаблона InSales - обратитесь за помощью в техническую поддержку.
После того, как код будет выведен, менеджер, оформляющий заказ по телефону, сможет узнать отображаемый у покупателя на сайте (на картинке - рядом с номером телефона) код:
Для этого ему просто нужно попросить покупателя назвать этот код.
После того, как клиент назвал код его нужно ввести в специальное поле, предназначенное для определения источника заказа по телефону. Для этого нужно в карточке нового заказа найти блок "Информация о заказе" и рядом с полем "Источник" нажать на иконку с изображением телефона:
В открывшемся окне нужно ввести полученный от клиента код и заказу будет присвоен правильный источник.