Вы когда-нибудь терялись в море товаров, пытаясь найти что-то конкретное на маркетплейсе? Ищите понравившийся плед, а видите тысячи товаров от десятков различных брендов. Так и ваши покупатели, вбивая в строку поиска лишь название, получают огромное количество предложений, при этом тот самый плед может оказаться в самом низу. Моментально найти нужный товар покупателю помогает артикул. В статье рассказываем, как цифровой код помогает продавцам и покупателям и где его взять.
Что такое артикул товара на Wildberries
Артикул — это уникальный идентификационный номер, присваиваемый каждому товару на маркетплейсе. Это не просто цифры, а своеобразный «паспорт» для продукта, который позволяет облегчить его поиск и управление на маркетплейсе. В 2024 году Wildberries внедрил новые алгоритмы для быстрого и точного поиска товаров по артикулам.
Какие задачи решают артикулы:
-
Быстрый поиск товаров
Используя артикул, клиент сразу получает доступ к конкретному продукту без необходимости просматривать множество страниц товарного каталога.
-
Ускорение работы продавцов и менеджеров
Артикул позволяет мгновенно получить необходимую информацию о товаре: его наличие, характеристики, цена. Это особенно важно в пиковые периоды, когда времени на лишние поиски нет.
-
Облегчение работы службы поддержки
Когда клиенты обращаются с вопросами о конкретных товарах, артикулы помогают быстро найти информацию.
-
Настройка системы скидок и акций
Допустим, вы запланировали акцию на определенные товары. С артикулами можно легко выбрать, на какие товары распространяются скидки. Это поможет избежать путаницы и четко управлять условиями акций, предоставляя выгодные предложения вашим клиентам.
-
Учёт товаров
Если товар имеет уникальный номер, то по нему легко отследить перемещение. Например, вы храните товары на складе маркетплейса, при оформлении заказа, в системе отобразиться, что одна единица товара покинула склад.
-
Аналитика и отчётность
Артикулы помогают понять, как идут дела у бизнеса. По артикулам можно отслеживать продажи каждой позиции, анализировать спрос и принимать решения по управлению ассортиментом: что закупить у поставщика прямо сейчас, а какие закупки лучше отложить, чтобы не перегружать склад.
Продавцы, использующие УСН, должны предоставлять налоговым органам отчетность о своих доходах. Артикулы помогают более точно формировать отчеты, и вовремя оплачивать налоги.
Есть четыре типа артикулов:
1. Артикул продавца. Продавец создаёт его самостоятельно для обозначения и упорядочивания товаров в магазине. В этом коде можно зашифровать информацию о продукте и другие важные детали, касающиеся конкретной вещи.
Продавцы наносят свой артикул на этикетку и включают его в карточку товара на маркетплейсе для удобства обработки заказов (в заданиях на сборку по FBO маркетплейс указывает именно этот код).
2. SKU (Stock Keeping Unit). Внутренний артикул товара, на Wildberries он цифровой. Обычно эти коды состоят из 8-12 символов, но могут содержать до 70 цифр в зависимости от широты ассортимента магазина. Чем больше ассортимент товаров, тем длиннее код.
3. EAN (European Article Number). Международный артикул, используемый на европейском рынке, состоящий из 13 цифр.
4. UPC (Universal Product Code). Международный артикул, используемый на американском рынке, включающий 12 цифр.
EAN и UPC понадобятся, если планируете выйти международный рынок. Например, чтобы продавать товары на Amazon или Ebay.
Обычно, если продавец реализует продукцию другой компании, артикулы уже есть. Они могут располагаться на бирке или упаковке. Вы можете использовать этот артикул или, для удобства работы с Wildberries, создать собственный.
Как создать артикул для Wildberries: пошаговая инструкция
Шаг 1: изучите и следите за требованиями платформы. Пока что маркетплейс не выдвигает отдельные требования к артикулам — они просто не должны повторяться, чтобы покупатель на один запрос не получил несколько товаров разных категорий. Но лучше держать руку на пульсе, чтобы не пропустить важные изменения. Можно состоять в чатах продавцов, где обсуждаются нововведения или читать тематические блоги, например, «База знаний» inSales.
Шаг 2: определите структуру артикула. Рекомендуется выбирать такие комбинации цифр, которые будут легко читаться и интерпретироваться как вами, так и вашими клиентами. Например, вы можете использовать следующую структуру:
— Первые три цифры могут обозначать категорию товара.
— Следующие три цифры могут указывать на подкатегорию.
— Последние две цифры могут быть уникальным номером конкретного продукта.
|
Пример: категория: одежда (100), подкатегория: женские платья (120), уникальный номер товара: 51. Так получается артикул: 10012051. |
В артикул можно включить и другие характеристики:
— цвет;
— размер;
— год выпуска;
— материал;
— номер коллекции;
— название поставщика;
— сезонность и т.д.
Шаг 3: сгенерируйте артикулы. Создание артикулов вручную для большого ассортимента может стать трудоёмкой задачей. Можно использовать специализированные сервисы, такие как inSales, которые помогут вам создавать и управлять артикулами быстро и без ошибок. В inSales вы можете задать свои параметры, и система автоматически сгенерирует уникальные артикулы для каждого товара.
Шаг 4: внесите артикул в карточку товара и CRM. Это поможет системе корректно отслеживать ваш товар и упростит клиентам его поиск. Не забудьте также разместить артикул на этикетке продукта, чтобы уменьшить вероятность ошибок при сборке заказов на стороне маркетплейса.
Разница между артикулом и штрихкодом на Wildberries
Штрихкод (баркод) — это графическое изображение черных линий различной толщины или QR-кода, которое сканируется для автоматической идентификации товара. В штрихкоде зашифрована информация о продукте, которая считывается специальными устройствами.
В чём разница от артикула?
-
Форма представления:
— Артикул — числовой или буквенно-числовой код, вводимый вручную.
— Штрихкод — графическое изображение, которое сканируется специальными устройствами.
-
Функции:
— Артикул используется для учета и систематизации товара внутри магазина и платформы Wildberries.
— Штрихкод (баркод) служит для автоматического считывания информации о товаре при помощи сканеров, что облегчает процесс продажи и учета на складе.
Как создать баркод
Источник: https://seller.wildberries.ru/
Создание штрихкода — это обязательный шаг для реализации продукции на Wildberries. Платформа ввела штраф для селлеров, если маркировка на их товарах отсутствует или плохо читается. Какие ещё требования к штрихкодам выдвигает маркетплейс, мы подробно описали в этой статье.
Сгенерировать код можно несколькими способами:
-
В личном кабинете продавца на Wildberries, в момент создания карточки товара и добавления позиций.
-
С помощью специальных онлайн-генераторов, например, barcode.tec-it.com.
-
Обратиться к специалистам. Если у вас нет времени заниматься генерацией кодов, можно обратиться в агентства, предоставить нужные данные и затем получить штриходы в том формате, в котором вам удобно.
Вы можете автоматически создать уникальный код — артикул и соответствующие штрихкоды, а также получить детализированные отчеты по каждому товару в inSales. Сервис экономит ваше время и снижает риск ошибок, связанных с ручным вводом данных.
Самые часто задаваемые вопросы
-
Где вбивать артикул, чтобы найти товар на Wildberries?
Чтобы найти товар по артикулу на Wildberries, вам нужно воспользоваться поисковой строкой на главной странице сайта или в мобильном приложении. Просто введите артикул в строку поиска и нажмите «Enter» или кнопку поиска. Например, при вводе артикула артикула 37059335, система выдаст пушистый плед.
-
Можно ли оформить один артикул на весь товар?
Нет, артикул присваивается каждому отдельному товару или его разновидности. Например, если у вас есть футболка в разных цветах и размерах, каждой комбинации будет присвоен свой уникальный артикул. Это помогает точнее отслеживать и управлять ассортиментом.
-
Кто присваивает артикул товару на Wildberries — продавец или производитель?
Артикул товару на Wildberries обычно присваивается продавцом, когда они добавляют товар в систему маркетплейса. Производитель может также присваивать свои внутренние артикулы, но на платформе маркетплейса используется артикул, введённый продавцом.
-
Можно ли размещать артикулы товаров в рекламных материалах и соцсетях?
Да, артикулы можно размещать в рекламных материалах и соцсетях. Это помогает быстро находить ваш товар на платформе. Можно заказать рекламу любому паблику, например «Находки с Wildberries», где вместе с фото или видео вашего товара будет опубликован артикул, это удобно для покупателей.
-
Как проверить, ищут ли мой товар по артикулу?
Для этого используйте инструменты аналитики, предоставляемые Wildberries. В личном кабинете продавца вы можете отслеживать количество запросов по артикулу, а также переходы и продажи.
Сводку по артикулам вы можете получить и в аналитическом сервисе inSales:
-
Введите свой API-ключ в кабинет inSales.
-
Платформа покажет информацию о продажах на маркетплейсе, сгенерирует отчет по каждому наименованию и выдает сводку, какие товары продаются плохо или хорошо.
По каждому наименованию товара можно увидеть до 15 различных параметров: продажи, прибыль, оборачиваемость и т.д.
