Мы производим и продаем натуральные какао-продукты и шоколад из редких и ароматных сортов какао. По качеству и вкусу шоколад, который мы делаем, отличается от того, что все привыкли видеть в магазинах, как натуральный кофе в зернах от сублимированного кофе. Однако, так как такой продукт достаточно новый для российского рынка, его реализация через обычные офлайновые магазины весьма ограничена. Не так много людей знают, что есть «другой» шоколад и «другое» какао. Поэтому изначально мы приняли решение продавать какао-продукты через Интернет. Ведь именно online-пространство при грамотном подходе предоставляет неограниченные возможности для поиска «своего» покупателя.
В начале нашего пути мы обратились в компанию по разработке сайтов, хотели сделать эксклюзивный интернет-магазин по индивидуальному решению. Разработка шла больше года, но нам так и не сделали сайт. В результате мы потеряли и время, и деньги. Не было интернет-магазина, соответственно, не было продаж. Средства были вложены, товар простаивал, отсутствие сбыта стало причиной, по которой мы решили закрыться.
Именно тогда мы стали искать быстрое и недорогое решение для online-продаж. Нужна была простая платформа, чтобы можно было самим сделать работающий интернет-магазин, быстро распродать товар и уйти с рынка. Именно с такими намерениями мы пришли на inSales. Как оказалось, «короткие» намерения стали началом длинной дороги.
Интернет-магазин на платформе inSales мы сделали за несколько дней, получилось просто и со вкусом, не перегружено, но функционально. Работа с заказами не составляла труда, интерфейс очень доступный, быстрый, интуитивно понятный. Очень удобна работа «за витриной»: добавление товаров, управление категориями и товарными позициями, все необходимые свойства и характеристики, блоки информации, статусы. В общем все, что нужно, оказалось под рукой и работало быстро и исправно.
Такие возможности повергли нас в эйфорию, особенно из-за контраста с недавним длительным негативным опытом по разработке «индивидуального» решения. Мы подключили контекстную рекламу, начали делать интеграцию с ведущими службами доставки, работать со всеми возможными способами оплаты, и все через inSales. Так получилось, что весь имеющийся товар продался меньше, чем за три месяца. По мере продажи одних товарных позиций мы «на волне» добавляли другие, постепенно расширяя ассортимент. Уже через 3-4 месяца реальных продаж через наш интернет-магазин мы поняли, что закрываться точно не будем. Напротив, прочувствовав живой спрос, мы пошли дальше и вышли на уровень собственного производства. Спасибо inSales за то, что в нужное время и нужный момент мы пришли именно к вам!
Как оказалось, работать с готовой большой системой очень удобно. Многие вопросы были решены и продуманы за долго до нас. В то же время, когда у нас возникали нетипичные запросы, нам за разумную плату разрабатывали индивидуальные решения. Огромное преимущество inSales – сочетание качественной многофункциональной платформы для создания интерне-магазина с возможностью индивидуальной доработки. Технологично, гибко, просто, доступно и разумно по цене.
Адоньева Виталия, сооснователь Cacava.ru
