Jivo — AI платформа для связи с клиентами, которая объединяет разные каналы коммуникаций — чат на сайте, соцсети, мессенджеры, электронную почту — в одном приложении.
Операторам не нужно переключаться между вкладками в поисках новых сообщений — все обращения приходят в единое окно Jivo. Это позволяет сократить время ответа клиентам и не терять входящие обращения.
Jivo также включает инструменты для автоматизации рутинных процессов, снижения нагрузки на операторов и модули для увеличения продаж: AI-боты, AI-ассистент, чат-боты, интерактивные сообщения и попапы в Jivo Маркетинг, умная телефония, CRM и другие продвинутые решения.
Преимущества Jivo:
- Повышение качества сервиса;
- Рост продаж;
- Снижение нагрузки на операторов;
- Автоматизация рутинных процессов;
- Контроль качества общения.
Jivo — AI платформа для связи с клиентами, которая объединяет разные каналы коммуникаций — чат на сайте, соцсети, мессенджеры, электронную почту — в одном приложении.
Операторам не нужно переключаться между вкладками в поисках новых сообщений — все обращения приходят в единое окно Jivo. Это позволяет сократить время ответа клиентам и не терять входящие обращения.
Jivo также включает инструменты для автоматизации рутинных процессов, снижения нагрузки на операторов и модули для увеличения продаж: AI-боты, AI-ассистент, чат-боты, интерактивные сообщения и попапы в Jivo Маркетинг, умная телефония, CRM и другие продвинутые решения.
Преимущества Jivo:
- Повышение качества сервиса;
- Рост продаж;
- Снижение нагрузки на операторов;
- Автоматизация рутинных процессов;
- Контроль качества общения.
Читать далее...
