CallbackHunter – сервис обратного звонка для сайта,
который дает до 3 раз больше звонков
и запросов с вашего трафика.
Функционал:
- База данных
Мы храним телефоны 12 млн. людей заказавших звонки через CallbackHunter. Мы заранее вписываем их номер в виджет — они звонят вам в 1 клик. Это секрет нашей конверсии. Мы дружим с 152 ФЗ «О защите перс. данных». Вся информация защищена.
- Автодозвон
Мы сохраним звонящего клиента, даже если ваш номер занят или недоступен.
CallbackHunter предложит клиенту включить автодозвон и как только номер будет доступен, соединит клиента и вашего менеджера
- Совместный браузинг
За 2 клика ваш менеджер прямо в процессе разговора с клиентом сможет увидеть на какой тот находится странице и что делает.
Сможет акцентировать нужное и помочь разобраться. Конверсия в сделки +25%.
- Ночной режим работы
Ночью CallbackHunter охотится на клиентов и собирает звонки на рабочее время следующего дня с учетом загрузки вашего кол-центра.
- Customer Magnet Machine
Такого нет ни у кого. Фичу разрабатывали 2 мес. Для себя. Пример: 78 дней назад клиент заказывал у вас звонок на сайте. И сегодня он зашел вновь.
Мы мгновенно шлем вам email уведомление. Вы звоните клиенту и вызываете WOW-эффект фразой «Мы соскучились». Это круто.
- Чат через VK, Telegram, Viber, Skype и SMS
Клиенты слишком дороги, чтобы рисковать ими в простом онлайн чате. Теперь вы не потеряете контакт если посетитель закроет сайт в процессе чата.
Операторы сайта общаются с клиентами из единого интерфейса, который поддерживает Windows, MacOS, iPhone, Android и Web.
По-настоящему мобильное и простое решение на пике технологий.
Знайте ваших клиентов в лицо
CallbackHunter 7 подгружает данные пользователя из его соцсети (VK, Twitter) в том случае, если он дал свое согласие поделиться ими. В личном кабинете вам будут доступны профили социальных сетей посетителей, которые начали с вами чат, заказали звонок или отправили sms.
Перед соединением с клиентом, CallbackHunter проговорит вашему оператору имя клиента и сопутствующую информацию. Вызывайте WOW-эффект и повышайте лояльность клиентов.
- Сделайте счастливым каждого клиента
В любой момент вы сможете ответить на жалобу или возобновить случайно прекращенный диалог. Соцсети дают вам такую возможность. А также вы будете знать пол, возраст и интересы клиентов. Это связь с клиентом на новом уровне.
Мобильный охотник
Чтобы совершить вызов нужно лишь одно прикосновение. CallbackHunter сам совершит вызов в компанию.
- Поддержка touch-интерфейса
Интерфейс мобильного охотника создан специально для управления пальцами. Большие кнопки, продуманный дизайн. Вашим пальцам понравится.
- Весь функционал desktop-версии
Мобильный охотник – это полноценный CallbackHunter со всеми функциями и фишками. Только в более компактном размере.
«Мозги» ночного охотника тоже адаптированы под мобильные устройства. Виджет анализирует каждое прикосновение.
CallbackHunter – сервис обратного звонка для сайта,
который дает до 3 раз больше звонков
и запросов с вашего трафика.
Функционал:
- База данных
Мы храним телефоны 12 млн. людей заказавших звонки через CallbackHunter. Мы заранее вписываем их номер в виджет — они звонят вам в 1 клик. Это секрет нашей конверсии. Мы дружим с 152 ФЗ «О защите перс. данных». Вся информация защищена.
- Автодозвон
Мы сохраним звонящего клиента, даже если ваш номер занят или недоступен.
CallbackHunter предложит клиенту включить автодозвон и как только номер будет доступен, соединит клиента и вашего менеджера
- Совместный браузинг
За 2 клика ваш менеджер прямо в процессе разговора с клиентом сможет увидеть на какой тот находится странице и что делает.
Сможет акцентировать нужное и помочь разобраться. Конверсия в сделки +25%.
- Ночной режим работы
Ночью CallbackHunter охотится на клиентов и собирает звонки на рабочее время следующего дня с учетом загрузки вашего кол-центра.
- Customer Magnet Machine
Такого нет ни у кого. Фичу разрабатывали 2 мес. Для себя. Пример: 78 дней назад клиент заказывал у вас звонок на сайте. И сегодня он зашел вновь.
Мы мгновенно шлем вам email уведомление. Вы звоните клиенту и вызываете WOW-эффект фразой «Мы соскучились». Это круто.
- Чат через VK, Telegram, Viber, Skype и SMS
Клиенты слишком дороги, чтобы рисковать ими в простом онлайн чате. Теперь вы не потеряете контакт если посетитель закроет сайт в процессе чата.
Операторы сайта общаются с клиентами из единого интерфейса, который поддерживает Windows, MacOS, iPhone, Android и Web.
По-настоящему мобильное и простое решение на пике технологий.
Знайте ваших клиентов в лицо
CallbackHunter 7 подгружает данные пользователя из его соцсети (VK, Twitter) в том случае, если он дал свое согласие поделиться ими. В личном кабинете вам будут доступны профили социальных сетей посетителей, которые начали с вами чат, заказали звонок или отправили sms.
Перед соединением с клиентом, CallbackHunter проговорит вашему оператору имя клиента и сопутствующую информацию. Вызывайте WOW-эффект и повышайте лояльность клиентов.
- Сделайте счастливым каждого клиента
В любой момент вы сможете ответить на жалобу или возобновить случайно прекращенный диалог. Соцсети дают вам такую возможность. А также вы будете знать пол, возраст и интересы клиентов. Это связь с клиентом на новом уровне.
Мобильный охотник
Чтобы совершить вызов нужно лишь одно прикосновение. CallbackHunter сам совершит вызов в компанию.
- Поддержка touch-интерфейса
Интерфейс мобильного охотника создан специально для управления пальцами. Большие кнопки, продуманный дизайн. Вашим пальцам понравится.
- Весь функционал desktop-версии
Мобильный охотник – это полноценный CallbackHunter со всеми функциями и фишками. Только в более компактном размере.
«Мозги» ночного охотника тоже адаптированы под мобильные устройства. Виджет анализирует каждое прикосновение.
Читать далее...
