Что такое ключевые слова на Вайлдберриз и как их подобрать

Когда покупатель заходит на сайт маркетплейса, он не листает страницы просто так, а вводит в строку поиска конкретный запрос — ключевые слова. По этому запросу алгоритм площадки выдаёт товары, один или несколько из которых купят. В статье рассказываем, как попасть в ТОП выдачи на Wildberries с помощью тех самых ключевых слов и поделимся практическими методами их подбора.

Что такое ключевые слова и почему они важны для Wildberries

Ключевые слова — это термины или фразы, которые пользователи вводят в поисковую строку, когда ищут товары на маркетплейсе Wildberries. Представьте, что вы хотите купить беговые кроссовки. Вероятно, вы наберете в поиске что-то вроде «кроссовки для бега» или «кроссовки мужские/женские». 

Эти запросы и есть ключевые слова.

Почему ключевые слова важны:

1. Улучшение видимости товара. Когда вы правильно подбираете ключевые слова, ваши товары становятся заметными для тех, кто их ищет. Если ваш товар описан с использованием релевантных ключевых слов, он будет отображаться выше в результатах поиска. Например, если вы продаете беговые кроссовки и используете ключевые слова «удобные кроссовки для бега», ваш товар будет более виден тем, кто ищет такую обувь.

2. Привлечение целевого трафика. Ключевые слова помогают привести на вашу страницу покупателей, которые действительно заинтересованы в вашем продукте. Чем точнее ключевые слова отражают товар, тем больше вероятность, что посетители сайта, увидевшие его, оформят заказ. Например, если вы продаете обувь именно для профессиональных спортсменов, использование ключевой фразы «кроссовки с хорошей амортизацией» поможет привлечь покупателей, ищущих такой специфичный товар.

Запросы покупателей в строке поиска обычно делят на высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные, в зависимости от их популярности. Высокочастотные используются примерно 10 000 раз в месяц и больше, среднечастотные — от 1 000 до 10 000 раз, а низкочастотные — до 1 000 раз в месяц. Если в карточке товара будут использованы все три вида ключевых слов, тогда товар будет отображаться покупателям по разным запросам.

Примеры запросов

Какие поля индексируются в карточке товара на Wildberries

• Название товара

Добавьте сюда основные ключевые слова, которые точно описывают ваш товар. Например, для спортивных кроссовок название может быть «Спортивные кроссовки с амортизацией для бега».

• Описание товара

Здесь вам нужно предоставить подробную информацию о продукте. Вставляйте ключевые слова естественно и непринужденно. Опишите основные характеристики, почему ваш товар будет удобен или практичен, в чём его плюсы, например, можно использовать «беговые кроссовки для асфальта».

• Характеристики

Поля с характеристиками (категория, бренд, материал, размер и т.д.) также индексируются. Убедитесь, что все важные графы заполнены правильно, с использованием ключевых слов, если это уместно.

Как подобрать ключевые слова для Wildberries: пошаговое руководство

Шаг 1. Анализ товара

Определите основные характеристики вашего товара:

— тип продукта (например, кроссовки, куртка, часы);

— целевая аудитория (например, дети, взрослые, спортсмены);

— особенности и преимущества (водонепроницаемые, с амортизацией).

Затем составьте список базовых ключевых слов, описывающих ваш продукт.

Шаг 2. Исследование конкурентов

Посмотрите, какие ключевые слова используют конкуренты:

1. Найдите аналогичные товары на Wildberries и выпишите, какие слова и фразы они используют в названиях, описаниях и характеристиках.

2. Посмотрите на отзывы и вопросы покупателей: они тоже могут содержать полезные ключевые слова.

Не копируйте полностью названия и описания конкурентов, просто «подсмотрите» идеи.

Шаг 3. Использование инструментов для подбора ключевых слов

• Яндекс.Вордстат позволяет посмотреть статистику запросов пользователей по заданным ключевым словам.

• Аналитика Wildberries, в разделе «Популярные запросы».

Некоторые вариации названий вашего товара могут даже не прийти вам в голову, поэтому обязательно воспользуйтесь сервисами.

Шаг 4. Создание окончательного списка ключевых слов

Теперь, когда у вас есть длинный список возможных ключевых слов, настало время:

— исключить нерелевантные слова;

— сгруппировать ключевые слова, объедините их, чтобы не перегружать карточку товара;

— выбрать самые важные, те, что будут часто использоваться в поисковых запросах вашей целевой аудиторией.

Вписать их в карточку можно самостоятельно или пригласить копирайтера, который знает правила оформления карточек и создаст уникальный текст с ключевыми словами.

Способы оценки частотности запросов

Чтобы разобраться, какие ключевые слова будут наиболее эффективны для продвижения товара, есть следующие методы и инструменты:

1. Яндекс.Вордстат — один из самых популярных инструментов для анализа частотности запросов в русскоязычном сегменте. Введите ключевое слово и получите данные о количестве запросов в месяц.

2. Внутренний поиск Wildberries — введите ключевые слова в строку поиска Wildberries и обратите внимание на автоматические подсказки. Они основаны на популярных запросах пользователей.

3. Serpstat — платный инструмент предоставляет подробные отчеты о частотности запросов и аналитику по ключевым словам, включая конкуренцию и тренды.

Где писать ключевые слова в карточке товара на Wildberries

Правильное размещение ключевых слов в карточке товара поможет вам повысить рейтинг и видимость ваших товаров. Рассмотрим основные места, где следует размещать ключевые слова.

Наименование товара. Его можно составить из ключевых запросов, возьмите самые популярные и скомпонуйте в понятное название без повторов.

Наименование товара из популярных ключевых запросов

Основное описание товара. Платформа позволяет размещать описание до 5 000 символов, но вряд ли покупатель будет читать такой длинный текст. Оптимальное количество символов — 1 500, вы сможете рассказать о товаре и использовать ключевые слова, не перегружая клиента. Обратите внимание, что алгоритмы Wildberries «не любят», когда одна ключевая фраза повторяется более двух раз. Описание товара должно быть уникальным. 

Характеристики товаров. Ещё один вариант для использования ключевых слов. Например, для женского платья в графе «особенности модели» можно указать — «платье нарядное женское», такой запрос покупатели используют часто. Здесь важно помнить, что все характеристики товара должны быть точными.

Правила использования ключевых слов 

• Не используйте слишком много ключей в одной карточке, алгоритм воспринимает это как «переспам» и может снизить позицию товара в выдаче.

• Не желательно разбивать ключевую фразу дополнительными словами, даже если хочется добавить креативности. Например, вместо ключа «мягкое полотенце» не стоит писать «полотенце исключительной мягкости», звучит красиво, но такой запрос вряд ли будут делать настоящие покупатели.

• Не используйте упоминание других брендов и магазином, ни в положительном, ни в отрицательном смысле. То есть, писать «мягкая игрушка, как в Икее» — не нужно.

Как оценить результаты после внесения правок

После того как вы внесли изменения в ключевые слова в карточке товара на Wildberries, нужно оценить их эффективность. Это позволит понять, работают ли новые ключевые слова и нужно ли делать дополнительные корректировки. Рассмотрим несколько методов и инструментов для этой оценки.

Мониторинг позиций товара

Проверьте, на каких позициях теперь находятся ваши товары в поисковых результатах по выбранным ключевым словам. Для этого:

• Периодически вводите ключевые слова в поисковую строку Wildberries и следите за позиций своих товаров.

• Используйте специализированные сервисы для отслеживания позиций.

Анализ трафика и продаж

Изменения в ключевых словах должны привести к увеличению трафика и продаж. Для оценки этих показателей вполне подойдут внутренние отчеты Wildberries. Платформа предоставляет информацию о посещаемости и покупках в личном кабинете продавца.

Коэффициент конверсии

Изменение ключевых слов должно привести не только к увеличению трафика, но и к улучшению конверсии. Рассчитайте коэффициент конверсии (отношение числа покупок к числу посетителей) до и после внесения правок. Увеличение этого показателя говорит о том, что ключи подобраны верно.

Отзывы и оценки

Следите за отзывами и оценками ваших товаров. Иногда улучшение видимости может приводить к повышению интереса со стороны покупателей, что может отразиться на количестве и качестве отзывов.

Инструменты inSales для работы с маркетплейсами

Решения inSales упрощают процессы управления и анализа результатов на маркетплейсах. Познакомьтесь с их функционалом более подробно, чтобы выбрать подходящий для вас инструмент и вывести товары в ТОП. Подробнее об инстументах для работы на маркетплейсах.

Что такое теги на Wildberries

Теги — это ключевые слова или фразы, которые описывают ваш товар и помогают клиентам найти его при поиске на Wildberries. Например, если вы продаете ёлочные игрушки, то с помощью тега «сезонные товары» ваша карточка окажется в специальной подборке. Теги помогают поисковой системе Wildberries понять, о чём ваш товар и предложить его пользователям, которые ищут что-то подобное.

Роль тегов в SEO-оптимизации и продвижении товаров

1. Улучшение видимости

Теги повышают видимость в результатах поиска. Когда клиент вводит запрос, поисковая система Wildberries сканирует имеющиеся теги на товарах и выдает наиболее релевантные результаты. Подходящие теги увеличивают вероятность того, что ваш товар появится на первых страницах поиска.

2. Привлечение целевой аудитории

Использование подходящих тегов помогает привлечь целевую аудиторию — именно тех клиентов, которые заинтересованы в вашем товаре и готовы его купить. Например, если товар ориентирован на молодых активных людей, тег «спортивная куртка» будет более уместен, чем просто «куртка».

Как найти запросы, которые имеют спрос и низкую конкуренцию

Хочется отстроиться от конкурентов и включить в карточку такой запрос, который не используют другие селлеры. Найти его сложно, но можно — для этого потребуется сервис аналитики. В любом выбранном сервисе оцените, при каких высокочастотных запросах меньше всего товаров и продаж. Так вы выясните, какие запросы делают покупатели, но не попадают на нужный товар. 

Например, клиенты ищут «блокнот для учителя биологии», таких запросов много, а продаж мало. Если ваш товар как раз блокнот и он вполне может подойти учителю биологии, то добавьте этот или подобный ключ в описание. 

Как узнать самые популярные запросы на Wildberries

В личном кабинете селлера. Для этого зайдите под своим логином в кабинет на «WB партнёры» и выберите в разделе «Аналитика» популярные запросы. В отчёте можно выставить интересующий период, затем выгрузить его в виде таблицы.

 Заключение

Ключевые слова помогут поднять ваш товар, увеличить конверсию и продажи. На платформе Wildberries такие слова можно вставлять в название товара, описание и характеристики. Лучше всего чередовать высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные ключи, при этом одну и ту же фразу не использовать более двух раз. Пересматривать ключевые фразы можно каждый сезон, добавляя что-то о товаре. Например, если продаёте женские платья, то с наступлением зимы можно написать «платье на корпоратив». Периодически мониторьте позиции товаров и конверсию, чтобы быстро реагировать на изменения.