Комментарий
Выбрали эту программу на замену Моему Складу в апреле 2018 года. Это полный капец! Причем как данный модуль, так и сама программа Бизнес.ру. По факту никакие полезные доработки, даже необходимые в силу вступления какого-либо закона, не выполняются,не говоря уже об исправлении откровенных косяков. Зато всякий бред типа изменения цвета кнопки - пожалуйста. Бывает, система просто недоступна, типа, "сервера полетели,мы над этим работаем". А то,что мы теряем на этом деньги - это не их проблема.
Для работы с Инсейлс необходимо докупить модуль синхронизации 1С за 1190 рублей в месяц (около 12000 в год из вашего кармана, между прочим!), но и с ним не слава Богу. Неправильно выгружаются некоторые цены, самостоятельно поправить механизм выгрузки нельзя, нельзя поставить обновление заказов чаще,чем раз в 15 минут, нет обратной синхронизации, нету группового изменения цен, нет выгрузки в СДЭК, Боксберри, Почту России....короче, мрак. А вместе с техподдержкой, которая после любого вопроса начинает орать в трубку:"Я Вас не слышу, перезвоните!", интерфейсом середины 90-х, отсутствия мобильной версии хотя бы для руководителя, так вообще не понимаю, почему эта контора все еще на рынке.
Отдельного внимания заслуживает работа данного модуля. Это как бы вообще не работа. После прохождения загрузки уже измененные в Бизнес.ру данные по заказу (барабанная дробь!) СТИРАЮТСЯ! То есть вы согласовали с заказчиком изменение размера, цвета, другую службу доставки и пр., но после следующей загрузки все возвращается в исходное положение. Ну вот скажите, в каком бизнес-процессе это может быть необходимо?! Ответа на этот вопрос у техподдержки нет... Так же как и варианта изменения ситуации. Кроме того, невозможно изменение модификаций товара, но это вообще отдельная песня.
В общем и целом, выбор системы Бизнес.ру на замену прошлой - это очень большая ошибка, вообще не понимаю как мы могли повестись на "большое количество отчетов (по факту работающих неправильно в части вычисления денег), интеграцию с кассовыми модулями, повсеместную доступность". Даже стоимость в два раза меньше Моего Склада не компенсирует трудозатрат и нервов на эксплуатацию этой программы...
Извините, что так много букв, накипело...